引言：当我们说起前辈们的熟悉的名字时，那些名字总是和他们的事业联系在一起。在历史的长河中，他们就像星星一样永远闪烁不停。
如果你热爱生命，那么，请从具体的小事做起，热爱你所从事的事业，把它做好，做到一般人所难以达到的高度。
只有事业，才能真正体现一个人存在的价值。
€€路就在脚下
center——善于"挑争"和接受挑战的李瑞萍
我自1994年从门头沟煤矿下岗以来，没有怨天尤人，更没有用此而一蹶不振，自暴自弃。我认真地对待面临的窘境和困境，坚信天无绝人之路，我在努力重望全新的自我，争取早日就业。
刚刚下岗那年，孩子仅两周岁，一切的家务事都要我亲自动手，但我并没有被孩子拖住手脚，而是把孩子送进幼儿园，只身一人到京城找工作。几经周折终于找到了适合自己的工作，在家俱城卖家俱，月收入只有500元。我想外地女孩能吃苦，为什么我不能吃苦，咬着牙就干了下来。干了几个月，又兼职业务推销，经过一段时间的锻炼，掌握了一些销售商品的技巧和营销知识，业务也不断提高，得到了老板的赏识，工资收入也有所增加。我没有沾沾自喜于现状，为老板做事，总觉得拘束，又缺乏自由。我憧憬着未来有一天自己做自己的老板，随心所欲，我朝着梦想的方向孜孜以求。
有了这个梦想以后，自己感到知识的贫乏，尤其是自从参加工作以来，工人出身的我只会干活，做一个熟练工种，没有什么一技之长，也没有认识到知识的重要性。现在已进入商品经济社会，没有文化知识就做不好任何工作。有了这种感受，我就立志加强文化知识的修养。
首先我报名参加了财会速成班的学习，掌握了财会管理知识，同时工作也有了进展，我由开始为老板卖家俱提升为管理几个家俱城网点的业务管理工作，工资收入也日渐丰厚，工作取得了很大的成效。但是我并没有忘记曾经工作了十几年的"黑土地"，没有忘记那些仍在下岗的姐妹们，我管理的几个商业网点需要用人，就积极与"矿劳务市场"联系，帮助企业减轻负担，鼓励那些下岗姐妹们振奋精神，鼓足勇气，摆脱贫困，闯入市场，体现自我价值，我先后帮助十几个姐妹闯入市场，安排了工作，摆脱了贫困。
形势所逼，社会竞争的要求，我又于忙碌中抽出时间参加汽车驾驶培训，为以后工作和生活准备。
经过三年多的"商海"锻炼，不但积累了经验，也积累了财富，他人也向我投来羡慕的目光。但是在这期间，自己也有苦和累。我有自己的小家，有丈夫、女儿。丈夫长期上小班，孩子小管不上，我又整天奔忙，经常到幼儿园接孩子是最后一个。但是各种苦和累都被我克服了。我就是这样一天一天地挺过来了，但是我又觉得，我比过去充实了许多。
三年的坚苦打拼，奋力搏杀，我省吃俭用，攒足了资金。终于，我实现了梦寐以求的理想。1997年8月份，我在八角地带投资办起了自己的"干洗店"，我成功了，因为我在社会上真正找到了自己的位置，真正创造了自我，充分体现了自身价值。如果说我是下岗女工的"幸运星"，到不如说我这颗"幸运星"是用辛勤和努力换来的。
从来就没有救世主，也不靠神仙皇帝，只有靠我们自己。这句话一直激励着我去努力、去奋斗、去抗争，直到成功，到永远。在这里，我再一次鼓励那些曾经和我一样的下岗姐妹们，不要报怨，丢掉包袱，不要看不起自己，在成为生活的强者，就要与现实命运挑战，去抗争，到社会上闯一闯，真正找到自己的位置，鼓足勇气，创造自我。
人生不会一帆风顺，也正由于困难与挫折，当我们以实际行动去解决并超越它们时，我们的人生价值才体现。人生要轰轰烈烈，人生能得几回搏，"等靠要"的思想只会使自己为社会所淘汰。
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"下岗"并不意味着一切都完了，无可救药，自强不息，知"耻"而后勇方是上上之乘，当务之急。
主人公的经历体会和谆谆话语，值得我们去慎重思考。当今社会竞争的原则是"适者生存，优胜劣汰"。我们都应该力争上游，做生活的强者。
€€青春奏鸣曲
血气方刚，身强体壮，这是年轻人的无形资本。机械厂工人卢明正是一位风华正茂的青年人，27岁，一切都正开始。但是，他不安逸和满足于厂里按部就班的工作秩序和不景气的经济状况，再加上一大常繁文辱节的规章制度，他忍无可忍。
对于这样的环境与工作状况，他早萌发了走人的念头，或许少剩几个人倒会有活儿干，何必等到大家都没饭吃才散伙呢。卢明想，凭自己的年龄与身体，哪儿挣不到300块钱，他很自信，也很乐观。写了一纸辞职报告，就与工友"拜拜"了。
很快他在一家个体书店谋到一份差事，帮老板进货和清理仓库，月薪450元。每天上午8点钟上班，但7点他就得出门赶车。从前这时还在床上，原来厂子是在住家对门，七点半起床也不会迟到。书店的活儿很重，平均每两天就要到火车站或批发市场提货。老板图省钱，每次都让他骑三轮车，并且自己装卸。书这东西挺沉，要是上街雇三轮，没20元没人肯拉。卢明算了一下，这活儿挺累人，又没得一个星期天，而且得早晚赶车，每月的工钱根本剩不下多少了。在一气之下他又辞了职。
他重拾旧日的记忆，怀念那段厂里的日子，但"男儿志在四方"，他立志要开创属于自己的天地。
给别人打工效劳，行动上有约束，工作没有自由。他决定自立门户。
当老板，说起来容易，做起来难。首先，必须具备业务知识。他计划开一个书店，各当其中必然学会售书的经营之道。
他为了尽快入门，还跑到各大书店去看人家如何摆置书架，如何给图书具体分类等细节。又在许多书店搞了一下调查，看哪类图书畅销，哪类图书批发价低等等。
有了初步的准备，他在一所中学的附近租了一间房间，开始了他当老板的梦想，并命名为"穷孩子书屋"。当然，干什么都得有本钱，办书店更是如此。他为了办这个书店，把准备结婚用的几万块钱都投了进去。父母和朋友都劝他别傻干，先结了婚再盘算如何谋生，现在钱花完了，拿什么结婚。
其实，27岁的他何尝不想要一个温暖的家。只是他想，就一个人他都撑不起来，再加上一个人恐怕更惨。要是拿了这些钱结婚，结婚之后怎么办，总不至于喝西北风吧。他辛辛苦苦做好了父母的思想工作，才算办起了这个书店。开始时，他的成本有限，进的货挺少。但他所在的地段好，紧挨着学校，销售状况令人欣喜，资金运转较快。在两个月后，他的生意做得象模样了。他在顾客少的时间读了很多书，在精神上充实了自己。
一分耕耘，一分收获，在卢明的苦心经营和努力策划下，他自己的书店很快就赢来热爱知识的顾客。"穷孩子书屋"声名鹊起。
他尽力扩大图书类别，满足众多的读者的需要。有人需要他没有的书，他便登记下来，帮顾客去找。如果购书超过200元，他便利用早晚的时间送货上门。
现在，卢明的"穷孩子书屋"已为很多人称道，都认为买他那儿的书是最佳的选择。
卢明本人也说：自己这个小书店不可能使他暴富，但对于过小日子已很称心了。他现在心里也颇充实，与书打交道就是不一样，他感觉自己已与书结下了缘份。在夜深人静时，泡一杯清茶，拿一本自己喜爱的书，简直是神仙过的日子。
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"相信我自己，因为我年轻"有一首歌如此说。年轻，就是最大的资本，只要你勇于挑战，争取有所作为，面对困难不言退缩。卢明的成功之道值得我们借鉴。
€€自强不息的女劳模
1996年6月7日晨，全国纺织系统劳动模范、安徽省特困企业安徽丝绸厂下岗女工吴龙霞，早早地来到"商之都"。她要和厂里的80名姐妹一起，跨进安徽最大的零售商场做商嫂了。这天，省、市和有关方面的领导，也来送她们上岗。
吴龙霞再次成为众多媒体的焦点，人们广泛关注她的境遇情形。众说纷纭，美食一是。
三口之家月仅280
1980年，22岁的吴龙霞怀着对美好生活的无限憧憬进厂，在丝绸车间当挡车工。她曾为自己能进入这个1958年建厂、在全国纺织行业举足轻重、在省纺织系统称雄的企业而自豪。
她凭着心灵手巧，把师傅传给的一手绝活儿做得锦上添花。出徒后，她独当一面，人均产值在车间名列前茅，1994年成为全厂唯一的全国纺织系统劳动模范。
劳模，与升职，增资，住房存在着纽带关系。但吴龙霞依旧风里来雨里去，尽职尽责，没半点恃强白天的架势，工作热情高涨……由于丝绸行业不景气，厂子一下子变成特困企业，1995年7月，厂里作出除喷织车间外，其余车间全部停产的决定，她作为"先头部队"下岗了。
这是她很难理解更难接受的事实。此前，厂里"吹"过不能按时发工资的风，谁想到这么大的厂说停产就停了？是啊，15年了，整天围着机器旋转的那双脚，不是你让它停就能停下来的。她食不香睡不眠，就像变了个人，她从心底还企盼着机器能转起来。
然而，她盼来的更糟糕，在同一车间做维修工的丈夫也下岗了！上小学的女儿看着闲在家的父母，心里不是滋味："爸爸妈妈，今后就别给我买新衣服了，把钱给我存好，供我上大学用……"
女儿是天真烂漫，年幼无知。她哪里晓得父母现在的困难，一个月刚280元的生活费，怎能养家糊口啊！
龙霞在家呆了几日，突然明白了些许。丈夫更有见识——别争，咱们不是有手吗？俩人一合计，拾掇些工具，买了打气筒，在马路边摆摊修自行车，从此开始了艰难的自救：充气、补胎、换链条……直忙到街上流光溢彩才回家，女的匆忙为女儿做饭，男的则打开纸盒，悉心数着皱巴巴的毛票和硬币。
"今天'收成'不错，纯利5元多。"丈夫说。那夜，吴龙霞说是她下岗后睡得最香的一夜。她还告诉我们，只要看到路上奔流不息的自行车，就想到纺机上的梭，她很想有个梭子能停在眼前……
刚有一条生路，一天，几个工商局人员来到他们前警告说要取缔无证经营。夫妻俩无可奈何，默默地收拾工具，心里盘算明天又走向何方，以什么来养家过活。
主动放弃上岗
她有"病"，就是那勤快的老毛病！家里家外收拾得再干净不过，还干哈呢？
邻居晓得她的脾气，便推荐她去一家私营企业，那里办公室正缺一个搞行政的。她满怀信心地去试试，可与老板一照面，老板就不提办公室的事了。好心邻居事后才得知，人家是要招小姐，怎会看上这37岁的吴龙霞？看到龙霞的诚心劲儿，邻居只好推说老板出差。龙霞想清楚后，为不负邻居好意，又主动上门帮邻居找"台阶"："别去问了，我不想干了。"
同年10月，吴龙霞有幸被通知回厂上班。原来，厂里准备开几台机，照顾双职工特困家庭，她符合条件。她太看重这个岗位了。她说，听到那隆隆机鸣，心里就宽慰许多。但是她很快就放弃了这个绝好的机会，因为她得知有更加窘迫的姐妹，她真正做到了舍己为人。
在待岗那段痛苦难熬的日子里，同事亲戚都劝她：你是劳模，为厂里做了不少贡献，为什么不去找领导？她认为，领导有领导的难处，还是大家共度难关吧。
她再度下岗了，当然，是她主动要求的。
只要有活干，不在乎苦累
劳模是劳动者的模范，毕竟不是"万金油"。作为专业技术工种的吴龙霞下岗后，感到自己的专长不再有价值，倒是有些懊悔，当初为什么没多学些其他本领？然而，敬业的龙霞，上班时全身心地投入，回到家后你还有精力学习吗？矛盾呀……
为了维持生计，夫妇俩省吃俭用，尽量缩减开支，但对于品学兼优的女儿，他们却是从没吝啬，再苦也不能苦孩子，可怜天下父母心啊！
这是1995年冬季。吴龙霞不敢批发新鲜蔬菜，因为她没那么多本钱。挑前捡后，只批发了易储存的芹菜、大葱。她心肠太好，把芹菜外帮全扯掉，省得买菜人再扯；人家向她还价，她太好说话，只要不低于批发价……同样菜蔬，菜贩子一会儿功夫就卖完，她居然用了3天。回家数数钱，连本也没讨回。
"我简直是个废物，呆头笨脑！"她撞胸顿足，欲哭无泪，凛冽的寒风侵袭她那性悴的脸，可她已然麻木。
丈夫却满面笑容，"一切都会好的，面包会有的。"她默默地点头，但显得异常沉重。
一愁莫展之际，朋友们把她介绍到中国科技大学阳光写字楼工地。老板听说是劳模，极爽快地把她留下，委以重任，掌管仓库和工地所有房间的钥匙。丈夫怕她分不清上百把钥匙的用途，给做了个编了号的特大型钥匙夹。
从此，工地上多了一位整天提着钥匙奔忙的人。她每天早早赶到，把所有该开的房门打开。她管理的仓库井井有条，物品进出，账账相符。下班后，人家都走了，唯见她检查每扇门窗是否关好。劳动模范再次闪光了……
可天下没有不散的宴度。工地收工后，她再次失去了工作。不到一年的时间，一波几折，吴龙霞尝遍下岗自救的苦衷，只是更坚强了。她自信地说："我就怕闲着，有事干，干什么咱都行。"
在新的岗位，她兢兢业业
1996年5月，才开业5个月的"商之都"商场决定在安徽丝绸厂招聘100名下岗女工。大红色招聘启事就贴在厂里，许多下岗女工聚集在一起，有700多名女工条件适合。涌动着再就业热望的人们真到面试那天又犹豫了：尽管下岗，好歹还有国营企业工人，有个靠山，而"商之都"送来的并不是"铁饭碗"……
是进是退？她陷入了极度的沉思，回顾下岗后的辛酸苦楚，她昂首阔步去报了名。报名的共有165名女工。
她通过了面试，在笔试中也名列前几名，可偏偏年龄超过了招聘规定。此事，被特别注重"以人为本，以德兴店"的总经理杨昌德知道后当即拍板：劳动模范是"商之都"求之不得的优秀人才，不但要招进吴龙霞，对其他先进人物也要大开"绿灯"。
于是，以吴龙霞为首的一批纺织劳模、"三八"红旗手、"新长征突击手"、操作能力、生产标兵等均被聘为商嫂。在上岗仪式上，省委领导叮嘱吴龙霞：要把好传统带到商场，在新岗位上再争当荣模。
所谓"隔行如隔山"，面对全新的陌生的工作环境，没有经验的吴龙霞能否胜任呢？
在车间上班一天8小时来回奔走不觉累，在柜台里站不到10分钟，她额头上就直冒汗；顾客问这问那，她急得说不出话，直往后躲；还五花八门的价格，记住那个，忘了这个……吴龙霞决心一切从头开始，悄悄地写了决心书：
"我是共产赏员，又是纺织系统全国劳模，从企业转为商业，随着工作服务对象的转变，我有决心再干好，珍惜现有的工作，把产业工人吃苦耐劳的精神带到商业来……"
当我们明查私访她的近况时，全厂职业无不夸口称赞，领导更是赞不绝口：劳模就是不同凡响！
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没有了"铁饭碗"做保障，失业下岗是市场经济的必然结果。面对这一严酷的现实，下岗职工应转变观念，增强自身素质，以重新再就业。
吴龙霞为我们作出了鲜明的榜样——自强不息，永不放弃！
€€年龄不是问题
李东原来在王府井工艺美术服务部工作。下岗那年我45岁，在单位下岗人员中，李东差不多是岁数最大的了。单位和我们这些老职工签了无固定期限的劳动合同和劳务输出协议，社会保险该上的还给上，为的是让我们安心到社会上去闯练。
"其实不想走，其实我想留"，真的，当时我真不愿意走，干了快30年了，半辈子的心血都流在这儿了。可又一想，我们"老三届"这一代人，什么风风雨雨都闯过来了，现在企业有困难，就再为国家分一次忧吧！
年龄大，又没专长，李东的个人条件要再就业根本没有选择的余地。我抱定一个信念，只要能找到个工作就去干。苦、累李东不怕，文革时那么困难的时期都过来了，现在这点累怕什么。
正巧厦门东风制药厂北京联络处，招"酸痛灵"药的咨询员，单位介绍李东去，同时对李东说："用人单位得挑人、面试，你这么大岁数，用不用可没准"。来招人的是北京联络处的经理，他问李东为什么愿意当"酸痛灵"咨询员？李东说："医和药连着，从小李东就想当大夫，现在没戏了，以前我还学过手诊，能简单看点病，只要要我，这个工作我就能做好"。
对方还真要了李东。就这么着，我下了岗又马上上班了。
经过短期培训后，李东在东四宏仁堂药店当了一名咨询员。
谁知，上街发传单，招呼人免费治疗这一关，就有人没过去。王府井工艺美术服务部，凭这单位，就说售货员也是国家级的，上大街干这个，好多人觉着面子上不好看。况且嚷嚷一天不算，还得给人做治疗。什么人都有，哪儿痛都得给治。这份累，"国家级"售货员过去也很少受过，有些人不干了，重新拿200元生活费回家呆着去了。
"为人不自在啊"，我也尝到了给人打工的滋味。像李东这样干了几十年的老职工，在原单位就是和领导戗戗两句，怎么说人家也得给点面子吧！新单位可没这么一说，纪律还很严，上班不许坐着，不许聊天，要不停地介绍药的性能，给顾客做治疗。没过多少日子，我嘴里就长了泡。
但是李东没走回头路，不要说家得养，就是自己也得有个生存空间。回家呆着，人还不呆"朽"了！既然是再就业，就扎扎实实从零做起，打工也要打出"样"来，人只有享不了的福，没有受不了的罪。
当时李东五节腰椎和左、右脚后跟都骨质增生，一天八小时可钉可铆站下来，回到家全身就跟瘫了似的。丈夫体谅我，洗衣、做饭、买菜，差不多把家务事都包了。患者腰痛、腿疼还好说，遇上脚痛的患者，有的一脱鞋，那味熏得人直想吐，治完了连饭都吃不下去。快50岁的人了，还抱着人家的臭脚丫子伺候人，背地里我也没少掉眼泪。不过，委屈归委屈，干归干。要想把一件事情办成个样子，就必须会吃苦。时间长了，也就习惯了，所谓久闻不知其臭，就是这个理。
年龄大的人再就业，在许多方面是不如年轻人，可也不是没有优势。特别是干服务业，长相清纯亮丽当然赏心悦目，可更多的顾客看重的是和蔼可亲、体贴周到的服务。为人妻、为人母的中年妇女，前一条没有，后一条却不难做到。正所谓各有各的优势。
有一次，我们店里来了一位穿着破旧的的老人，他家在河北衡水，来北京当临时工。老人腰疼腿疼，连着20多天天天来做免费治疗，就是不买药。我们觉着老人这么大年纪，也挣不了几个钱，挺不容易的，他随时来，我们随时治，每次给他用药，按摩都格外仔细耐心。最后，老人万分感激地说："这么多日子我光看病不花钱，你们不嫌我烦，也不嫌我脏，现在我腰腿疼好多了，你们的药好，服务好，人更好"。他不光自己买了药，还到农村用这药给乡亲们治病。如今，老人已经回河北了，仍常来北京买药，衡水的老白干酒、小米、红豆等特产，他都给我们带，就跟走亲戚一个样。
事情就是这么回事，肯付出，就会有回报。以前，宏仁堂一天也就卖一、两瓶"酸痛灵"，自打我去了，每天增加到七、八瓶。
领导觉得李东挺有成绩，就让我组织一个"酸痛灵"义诊队，在北京和全国各地做促销。这期间我认识了哈尔滨"酸痛灵"联络处的经理。她鼓励李东说："全国那么多大城市'酸痛灵'市场还没开拓，你挺能干，又干了一段时间有了经验，还不如干脆自己挑摊干去"。这话让李东动了心。人一辈子遇到的机遇并不多，到了这个岁数更得抓住身边的每一个机遇，去尝试尝试。
回家一商量，爱人说："岁数那么大了，身体也不好，孩子又上中学，你折腾什么呀，就在这儿凑合干吧"！熟人、朋友也都是这态度。
李东都认为，干事业无论年龄大小，只要有那股劲，很多事情是可以成功的。
女儿特别支持李东说："这么好的机会还不试一把，我都这么大了，能自己管自己了"。
西安是李东到外地建点的第一站。刚去的时候人生地不熟，药店里同类药特多，一般也不轻易进药。我知道北方人豪爽仗义，就选择了一家有影响的药店，开始了"软、磨、泡"。药店经理上班，李东上班，他下班，李东下班，就在接待室等他。中午他出来吃饭，李东就向他介绍"酸痛灵"药的特点说，我已经观察好几天了，在你们这准能卖好，你就试试我的药吧！我这么大岁数，连着几天对方也不忍心了，说："你这个大姐真不容易，左一趟、右一趟在这儿等着，我就试试你的药，要是药效不好，可绝不进"。一试，效果不错，就这么着，李东先后打进西安六家药店，建立了"酸痛灵"咨询点。
西安市场基本稳定，李东决定再到成都去闯，到了成都没地方住，先是住朋友家，人家10多口人，李东就睡在地板上。后来租了一间房子，和药睡一块，药味重，熏得李东天天头疼。我知道，和不同地方的人打交道得用不同的方法。南方人做买卖特精明，不见真佛不烧香。李东对药店经理说："咱们先试试，头一个月我们免费做治疗，你们卖药，赚钱归你们。如果卖得好，你们就答应我们建点进药。"人家在药店紧靠门口的地方放了两张凳子，下雨全潲进来，等于淋着，太阳一出就晒着，但对这一席之地我们格外珍惜。当时就李东和一个成都小姐，每天早上药店还没开门，他们就到门口等着去；晚上人家关了门，他们还舍不得走。治疗免费，服务耐心，很快他们就远近闻名了。有位舞蹈演员不小心崴了脚，刚巧两天后又有演出任务，她让人搀着来到咨询点。他们想方设法给她治疗，结果还真没误了她演出。经过这件事，连药店经理都对他们另眼相看了。一个月试下来，"酸痛灵"的销售额超过了同类药品。
前后不过两个月功夫，20多人"酸痛灵"咨询点相继出现在各药店，成都联络处建起来了，我当上了经理。
记得头一次上外地搞促销时，李东连火车票都不敢自己买。假如当时没勇气迈出第一步，自然不会有今天了。路，就是要靠自己去闯、去走，否则不会有现成的事业等着你！
许多下岗待工人员都有以下特点，一是年龄大，二是技能单一。但是，只要实事求是的干，肯下功夫，就一定会有收获。
刚开始做咨询员时，李东就一点点把"酸痛灵"的用途、用法、用后的反应等都想方设法弄明白，同时在实践中不断积累知识，有关的医疗、医药书籍，养生健身之道都琢磨，时间一长，李东也快成半个大夫了。一次，一位戴金戴银的小姐来到我们店，开口就说："我买你几瓶药不在乎，但治不好病我可不答应"。我利用掌握的知识为她测病、敷药、按摩，她还挺信服，买了两瓶药高高兴兴地走了。望着她高高兴兴远去的背影，李东笑了，认为她的努力没有白废。国内外的营销书我也看了一些。通过优质服务，让顾客自觉自愿接受你的产品，这一招就是从书上学来的。
人在社会上闯荡，像李东这么大岁数的人了，也难免不会牵挂家里。每当这时，她总是把痛深埋在心底。
几年来，李东走南闯北，增长了见识。南方人就业观念很新，吃苦耐劳的精神很强。他们不怕丢人，不怕吃苦，什么都能干，大街上有很多缝纫机摊，他们在那缝缝补补，做一些床罩、窗帘，大街上擦皮鞋的也非常多。在成都买菜，土豆、莴笋都削了皮，栗子剥成肉，他们方便了群众，自己也有收益。现在我们一些北京的下岗职工的择业观念还没改变，挑挑拣拣，工资少不干，脏了、累了不干，有人说给三、五百元养不了家就不干。可下岗就想挣大钱是不可能的，天上不会掉陷饼，要从基本的干起。首先要给自己找一个生存的空间，就拿厦门东风制药厂北京联络处来说，在工艺美术服务部招了三十多人做咨询员，但干到最后就剩下四、五个了，为什么呢？原因很简单：吃惯了大锅饭，受不了那份苦那份累，他们宁愿拿着生活费在家舒舒服服，天天打牌、逛市场，也不愿找份工作干，勇敢地迈出第一步。
@@@财富点拔
年龄大、技能差，都不是再就业的主要障碍，关键是要走出自己心理上的误区。人这一辈子，撅着嘴是过，乐着也是过，干嘛不笑对人生呢！只要人老心不老，敢于面对现实，肯于付出，同样有希望在再就业的岗位上做出成绩，实现自身价值。我要说，是再就业给了我第二次青春。
€€巾帼何须让须眉
与张晓燕一样有下岗遭遇的李丽、杨丹、彭缓缓生活境况似乎比她好了一些。三姐妹原来都是一家毛纺厂的职工，李晓青和彭淑兰原来在厂中做检验员，杨艳丽在车间搞生产。三个人由于家住得较近，平时挺要好，她们是那种无忧无虑的女孩子，似乎从不觉得生活的深重。
然而，天有不测风云，在1994年8月，她们所在的厂破产了，三姐妹成了待岗职工。从不知生活酸甜苦辣的三姐妹一下子懵了，心里顿时不是滋味，手也不知道搁哪儿好。平时从不把干活当回事儿，厂子效益尽管不好，但没为之付出过多少的她们根本不在乎，反正她们也没过高的生活要求，有点儿钱够化妆，日子就高高兴兴打发了。没想到现在没活干了，"养活自己"的微薄的工资也没了，回到家里吃闲饭，心里不怎么舒服，别人冲你笑笑，都觉得是在瞪你。
怎么办，三姐妹整天逛市场，想看看哪儿有发财之道。爱吃水果的她们发现别人卖水果能赚钱，而且成本不大，私下一合计，就开始卖水果了。三个人象模象样认真干了一星期，不知怎么搞的，一块钱进来的水果卖一块五六还赔了钱进去。可自己也没吃多少，大家嘻嘻哈哈说笑一阵，又转移了目标，觉得卖菜也许能赚钱。可卖菜比卖水果辛苦多了，凌晨四点多到菜市批发，六点上市。她们又太嫩，总遭别人算计，卖菜时别人一还价就不知所措，她们平时的潇洒劲儿一点儿也没了。这次坚持了两个星期，三个人一算帐，还算不错，净赚68元，一个人分20元还可剩8元买水果庆祝胜利。
虽然赚了钱，可三姐妹觉得她们有更广阔的天地去发展。于是决定开一个丝织厂。
家里人见三个青年折腾了一阵子没了动静，也忙着给她们找工作。谁知她们三人竟要办厂，就凭她们卖菜时所表现的那点本事，岂不是穷折腾。在她们软硬兼施、死缠硬磨之下，各自家里人答应给她们每个人一万元，以后是好是坏就不管了。有了三万元，加上三人平时的积蓄，也近4万元，足够她们折腾一阵子。
首先她们在原来破产的厂里申请到两间小房作厂房，花两万元买了两台机器，针织厂就办了起来，并命名为"三凤"针织厂。万事开头难，三姐妹实在是碰上了难题，但由于这次投入大，再说想到她们自己的计划都已经向家人和朋友说明了，不好撒手不干，只好咬着牙进行她们的事业。
这个小作坊式的厂，一次进二三百元的纱，自己织成布，拿到外面染好，然后自己裁剪自己缝纫。苍天不负有心人，当第一条裤子做出来时，三个人简直高兴疯了。第一次她们生产了600条线裤，找商家推销出去，净赚了800多块钱。800块钱，与她们工作时的艰辛，推销时所忍受的白眼及冷嘲热讽比起来，并不是一个大数字，但这意味着她们成功了。
活儿多的时候，她们三个人几天不回家，困了就轮流打个盹儿，机器是不能停的。在冬天没有暖气的时候，就搬回家干，从早上一直干到晚上十点，腿都发软了。但是三姐妹看到了生活的希望，就以苦为乐。
三姐妹之间也精诚合作，生怕别人累着，有活儿抢着干，到外地进货，也争着去。进货时，她们都坐硬座，住便宜的小店，带上一大包方便面，用热水一泡就是一顿饭。用她们的话说，就是她们在"榨钱的汁水儿，自己的辛苦钱，谁也舍不得多花。"三凤针织厂在三个能吃苦的姑娘的经营下发展了起来。她们还特留意流行趋势及各种节日，设计有图案的文化衫，情侣衫，结果销路挺好。在"三凤针织厂"发展风头正旺时，她们又拓展了厂地，多租了几间厂房，并招聘了五个姐妹，和她们一起撑起了这个由作坊发展而来的厂子。
三姐妹在谈起她们的成功之路时，总笑笑说：都是逼出来的。人就是有惰性，以前吃大锅饭时，谁都不做，现在为了生活，当然是越做越来劲，法子越多。
"谁说女子不如男"，三姐妹凭自己的努力开辟了一块天地。这对于每个下岗工人，每个关于下岗政策的制订者，都是一种激励。
我们应该感谢李丽、杨丹、彭缓缓这三个有志气的工人，她们为国家的发展、社会主义市场经济体制的建立做出了贡献，也为我们每个人下岗职工树立了榜样。"人人有本难想的经"，但这有时也决定于每个人的想法。三姐妹的奋斗历程，不正证明了"树挪死，人挪活"的正确性吗？我们期待着更多像李、彭、杨三姐妹一般的人物冒出来，也希望下岗工人尽快找出一条适合于自己的谋生之路。
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我们每个人都有天限的潜能，只要尽力挖掘，就一定能在商业上有所成就。
€€爱拼才会赢
王文才，一个憨厚的东北汉子，光凭他朴质的外表，人们可能无法将他与精明的企业家联系起来。然而就是这个老大学生，从技术员、主任工程师、工程处主任、公司副经理，公司总经理一步步走过来，并以他那战略家思想和求实的工作，创造一个又一个奇迹。这位建筑工程公司成功老总的经营理念，却可以用三个普通的比方表示出来。
羊肉串理论
"如果我手中只有100元钱，到商店去买东西，有电视机也有羊肉串机，而我选择了羊肉串机，也许有人认为我是个禁乐主义者，但他们错了，的确，电视可以让人享受，但羊肉串机才可以给我们赚到更多的电视机。"这就是王文才的羊肉串理论，就在公司资金极度短缺的情况下，他毅然拍板买回了各型号塔吊29台，这种大气魄的投入，在全国同行业中也是少有的，而结果也正如他所预料的，公司于1995年便焕然一新，这个仅有管理人员400名，职工2000人人的企业，年产值突破了1亿元，利润2832万元，让人惊叹不已。
拳头理论
"双手拼击一个东西当然比一只手打击一个东西晚有力，而如果能打出一组漂亮的组合拳，那威力必将更大。"
由于市场形成的不断变化，王文化自然不会死守阵营，在成功的盘活了一建公司，打出了有效的第一拳后，他开始打出漂亮的组合拳，一口气组建了石膏板线厂，大理石制品厂，建筑涂料厂，水磨石制品等八家边缘实体，不仅自给，更是以质优价廉抢占市场，数年内，他们就研制开发出建筑涂料，水磨石制品等六大系列数千种的装饰涂材料，一举成为当地规模最大，品种最全的装饰材料厂家。
馒头理论
"如果一个人吃完3个馒头后打起饱嗝，你能说前两个馒头不应该吃吗？"
王文才是在取得巨大成就，各种荣誉夸奖铺天盖地而来时打了这个比方，他动情地说："一建公司之所以取得这份业绩，是前几届班子，几千名职工共同努力奋斗的结果啊！我只是恰恰作了这第三个馒头而已，没有公司这几千号人，我这总经理给谁当去？"王文才一贯的宗旨就是——盖好房，买设备，长工资，不欠税。这些，都充分地体现了他作为一个领导者的大家风范。
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王文才成功的原因虽然不能从这三个比方中全部表现出来，然而这却蕴含了其经营理念的精髓——德、才、志。
具有良好服务信念，对顾客、对公司、对职员、对社会怀有满腔的服务热忱；坚定必胜信念，永远保持创业的那种谦虚——这是他的德。
胆大心细，创业时既能小心翼翼纵观全局也能当机立断大胆出击，并能敏感地捕捉研究动用各方面的情报信息以作出科学谋划决断——这是他的才。
气宇宏大，不计较于一城一池得失，而将眼光放得长，放得远——这是他的志。
商战即人战，一个有着如此高素质领导者的企业，焉能不在商海中傲视群雄？
€€剑胆琴心话儒尚
现如今，中国商界似乎开始盛行"儒商"所谓"儒商"，一般是指具有中国文化特色的新一代既有知识也有能力，既懂文化也长于商业的新型商人，而其最重要也最可贵的特点便在于——赚钱的同时并未放弃文化追求。
北京的吕君就是这样一位"儒商"早年的吕君毕业于某著名大学的中文系，在大学期间便打定了为"缪斯"奋斗终身的志愿，但毕业后真正融入了生活，他的观念才渐渐转变了——物质的贫乏注定了精神品质的被伤害，诗人们因为生活所迫而变得愤愤不平急功近利甚至将诗歌变为他们泄愤的工具，这样一来，诗人应有的内容与大度远离而去，其诗文也就不可避免的变得浮躁和浅陋。
于是，早在80年代中期，吕君便在某大学附近开了一家气势不小的书店，但与其他普通书店不同的是，吕君首先便是把办书店看成一种文化活动，其次才是商业行为，他还自信地表示"如果以商业成败论英雄，我自知没有什么，天赋，若以文化的角度来指量，我觉得问题不大。"
很多人对此就不甚理解，办书店不为赚钱，那是为了什么？吕君面对此问题时变得有些许的沉重："我是把书店的前提定为传达思想的场所——书是用来传播思想的，作为文化人我们当然希望尽可能多的读者能通过阅读来与作者们进行思想对话，可是现实却不那么满意：一方面凶杀、色情、武侠之类的书充盈于大小书店，而另一方面呢，我们的一些固定读者却为了买到一两本自己想看的书而跑遍全城书店却不可得……"
话虽如此，吕君在"商海"中却也是游得得心应手。他的书店地处大学附近，而也经历过大学校园生活的他自然对象牙塔中这些天子骄子们的心理深谙于胸，并且凭着他那诗人所待有的敏感与深邃，使得他轻轻松松地便追随着文化的浪尖。哪本书好，哪本书糟，哪本书火，哪本书冷，吕君一目了然，有了一群渴求知识的年轻读者，再加上自己图书经营上的"火眼金睛"，吕君的书店焉能不笑傲江湖，财源滚滚而来？
像吕君这样成功的"儒商"为数不少，他们的胜利就在于他们准确的把握了自己在文化和商业中的位置——他们是一群儒家子弟，而且已步入了"商途"，但在创业中，他们并不丢弃自己富有生命力的文化追求。
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吕君们的"书店"可以说已脱离了普通的"店"的范畴，而成为了一个传达思想的空间，一种思想铸就的艺术，一份经营者思想志向的展示和表达。
80年代的知识分子们，可以通过编书、兴办文化书院来寄托他们的思想、而这90年代新世纪的文人们，难道不正可以通过办书店这样亦商亦儒的方式来表达自己的情怀吗？
翻开报刊杂志上那些报道商业巨子们的文章，我们不难发现，新一代的中国商人，已经不再是"文盲加流氓'似的人物占据着主角，而是那些既有智慧也有理念的"儒商"们最为活跃。
€€用心与真诚的成功
以下是一名高干子女的自述，一个如坠深渊的女子是如何自强自立呢？
我是一名高干家庭的女子，从小受父母文化背景的熏陶，学习一直名列前茅。技校毕业后又在新就业的争位的推著下，年修了两年，我一直在上海第四纺织机械厂工作，环境良好，业绩也异常突出，年轻气盛的我对未来信心十足，但天有不测风云，人有旦夕祸福，1994年，我无奈下了岗，但心有不甘。
我委屈，我痛苦，一下子没有了方向。我是一个十分要强的人，白天，在人前我装着一副满不在乎的样子，可晚上在家里就冲着丈夫发泄，对着孩子发火……然而这一切都无济于事，丝毫也不能解除我的痛苦。周围有人说："蒋莎，你不用愁，丈夫是上海港的航员，父母又在国外，你随时随地可以远走高飞。"
但是，我觉得，我要的并不是安逸的生活和物质的享受，我要的是我们下岗职工的价值。我不甘心，曾经是上海产业大军一员的我，如今只能成为改革的旁观者；我不相信，三十多岁的我，真的只能回到家里，带带孩子，做做家务；我不服气，我要走出一条下岗职工自强自立的新路。这时，组织上也在为我们这些下岗职工的再就业积极创造条件。1996年春天，厂里决定组建一个全部由下岗职工组成的纯水厂，并且实行股份合作制，要求每个职工投资入股，让职工真正把企业当成自己的孩子来全身心地爱护。路，在我们这些下岗女工的脚下出现了。
当时，组织上让我担任纯水厂的销售副厂长，我是多么激动啊！心里只有一个念头：我一定要让人们看到，我们下岗女工决不是包袱，决不会干得比别人差。我一头扑进了自力食用纯水厂的前期筹建工作。下岗的姐妹们也同样的高兴，同样的激动，她们无怨无悔地拿出了千方百计凑足的入股资金，组成了一个全新的股份合作制企业：自力食用纯水厂。1996年8月21日，这是我们永远难忘的一天，自力食用纯水厂成立了，太平洋机电集团的董事长，上海著名的企业家黄关从专门为我们这家小厂剪了彩。我们上岗了，我们又有了自己的企业了！我和姐妹们都高兴得彻夜难眠。
欢呼雀跃之余，我们深切感到前路的坎坷和磨难，但毕竟是开了一个好头，相信自己不懈地努力和奋斗终会有所收获，功夫不负苦心人，嗨！前途是光明的。
我们纯水厂的姐妹们，全部来自纺织系统，对纯水的生产、销售等等一窍不通。下岗之前，我学的是金相分析，与销售一点关系也没有，一起进厂的姐妹中有的是描图员，有的是车工，有的是托儿所的阿姨，没有一个讲得清楚水处理的原理，激烈残酷的市场竞争讲究的是"实力"，只有技高一等，才能脱疑而去，而对于毫无经验的我们，惟有不断的学习，充实自己，苦练内功方是上上之策。
于是，我和姐妹们一面到图书馆找资料，一面请来有关水处理的专家讲课，我还买了有关营销学、销售心理学的书籍和录像带，和姐妹们一起轮流带回家学习。我又从搞宾馆服务的朋友那里抄来了厚厚一本接待人员规范服务准则，带着大家一起练习。站该如何站，坐该怎样坐，一举手一投足都有模有样。那时电视台正在播放一部表现商界女性的电视剧，我赶紧叫大家晚上一定要看电视，仔细看人家是如何待人接物的，白天一有机会就模仿着练。
经过一番努力，产品出来了，然而，最关键的销售难题也接踵而来了。七、八月份是销售的旺季，也是竞争的旺季。我们厂小资金少，根本无力作广告，只能靠两条腿一家一家的地跑。姐妹们为了推销纯水，冒着三十六、七度的高温，在无遮无盖的马路上，四处奔波，皮肤晒得又红又黑，脱了一层又一层，汗水浸透了衣服，干了又湿，湿了又干，肿涨的脚磨起了泡，磨破了皮，磨出了血。看着这一双双不堪入目的脚，我心中一阵阵地酸楚，吃力不讨好，我们急如热锅里的蚂蚁，眉头紧放不展，但我们众艺成城，一定要冲出一条血路！可三翻五次努力下来的是收效昔微。
面对困难，我一面鼓励大家不要气馁，一面和大家一起分析研究，努力把书上学来的营销知识用到实践上来。有一次，我们到一家大公司推销，公司接待人员认为十多元一桶的水肯定是"三无"产品，把我们拒之门外。当时，我拖着肿涨的双脚，心里觉得太委屈了，泪水就在眼眶里转，强忍着才没流下来，心里如刀绞，但人家注重质量和品牌也是情理之中呀！只有我们的产品质量过硬，方能得到认可，不让一切只算是空淡，认识到了这一点，我鼓足干劲，准备了技术监督局等多种合格证书、证明，再一次踌躇荡去地找到公司。
我仔细地向他们介绍"自力"纯水综合指标检验大大优于国家标准的事实，并且特别强调："自力"纯水价格便宜是工艺改革的结果。这家公司被我们过硬的质量和诚意折服了，消除了对"自力"纯水的误解，成为我们厂一个很好的用户。如今不仅仅他们公司用我们的纯水，甚至好多员工家里都饮用我们的纯水。
从点滴的成功中，我们看到了自身的价值，看到了"自力"纯水的希望。我们更有信心了。有一次我们外出设摊推销纯水，无意中听到一对老夫妻在讲，你看，她们自己也在喝这种水，说明质量肯定不会有问题，我们就订这种水吧。听到这段对话，我很受启发，对大家说，姐妹们，凡是看到有人来，大家就大口喝水。于是大家只要看到人来，就拿起杯子边喝边宣传，几个小时下来，要命的问题来了，厕所又不在附近，我跟大家开玩笑，大家要克服困难，坚持到底！姐妹们急得直嚷，不行啊，这个困难克服不了啊。
为了在激烈竞争的纯水市场上站稳脚跟，我们尽一切可能降低成本，提高产品质量和服务质量。很多姐妹不顾疲劳，一人挑起两人的活。原来与铅笔、直尺打交道的杨淑萍，当了流水线的搬运工，40斤重的一桶水，每天要搬几百桶，一天几吨水搬下来，手都抬不起来，可是她不但没有半句怨言而且还兼管起发货的工作。原来是托儿所阿妻的郑燕，为一家住在六楼的客户送水，40斤重的水好不容易扛到六楼，偏偏客户家里没人，只好扛起水桶下楼，不料刚到楼下，客户又回来了，要她再搬上去。此时的郑燕已经精疲力尽了，可是为了企业的信誉，她硬是扛着40斤重的水桶，咬着牙一步一步地把水送到六楼，送到客户家中。我们千方百计为客户着想，每桶水都免费附上一袋消毒纸，让他们擦净瓶口；定期免费为客户提供饮水机的消毒服务。临到过年，我们放弃自家的团聚，保证把水送到每家每户。每逢春节，我们都把写着"自力纯水，水纯心更纯"的贺卡寄给客户，表达我们的心意，一位客户在听了我们的销售员介绍"自力"纯水厂的创业艰辛和下岗女工的拼搏精神后，感动的说：有你们这样珍爱自己岗位、这样敬业、这样自信的职工，一定能生产出最好的产品。你们的"自力"纯水，我信！我就喝"自力"纯水。
我们在建设和发展自力纯水厂的同时，也在改变着我们自己。这一年多来，姐妹们都变了，我也变了。我们逐渐树立起自强自立的精神，树立起从头学起的信心，树立起要用自己的辛勤劳动不断追求自身价值的决心。亲朋好友都说："你像着了魔一样，张口闭口都是水，浑身上下都是水。"是的，我从这清纯的水中看到了人生的意义，看到了人生的价值，正像在国外的孪生妹妹所说的：姐姐，你的追求、你的充实，是多少金钱也无法买到的！你能有今天，再苦再累也值得。是的，我很苦，也很累。但当我面对这样一个自己的企业，这样一群患难与共的姐妹时，我除了全身心投入，不顾一切地去争取，还有什么其他的选择呢？有一次，听说一家企业要订一批纯水，我又高兴又急，虽然那时我的心脏病发了，医生让我卧床休息，但我脑子里只想着尽快赶到那家厂去推销纯水，也顾不上身体了。当我拖着疲惫的身体找到该厂后勤部的一位女部长时才知道，他们已经订了一种很有知名度的饮用水。这消息就像一盆冷水把我从头浇到脚，但我没有失望，仍然再三地向她介绍，那位女部长被我打动了，答应在可能的情况下帮助我们。大约过了一星期，那家企业真的打来了电话，他们决定改喝我们的"自力"纯水，听到这个消息我高兴得跳了起来。说实在的，每当接到一个新用户，我心里真比吃了蜜糖还甜。
有人说我为了水厂，连家也不要了。其实我是非常看重家庭的，我爱丈夫，爱女儿，爱父母，爱我的每一个亲人。可是我分身无术，在水厂、姐妹和家庭、亲人之间，我只能对亲人们说一声抱歉了。
有一次，女儿生病，又吐又泻，中午12点被老师送回家。电话打到厂里来时，我正在接待客户，我随口答应马上赶回来。可到了下午3点还是走不开。女儿实在忍不住了，又打电话到单位，她在电话里有气无力地说：'妈妈我又吐了，吐出来的都是又黄又苦的水，你快点回来吧！"等我处理完工作已经是下午四点多了，我赶到家时，看到女儿已经一个人趴在沙发上睡着了，我的心一阵阵的酸痛，忍不住紧紧地抱着她痛哭起来，泪水就像开了闸一样，怎么也止不住。女儿在睡梦中被我哭醒，便也哭着对我说，妈妈你坏，你真坏！你一点也不喜欢我，你只喜欢你的纯水。看着女儿可爱的脸蛋，听着女儿伤心的责怪，我的心里难过极了。我也一心想做个好母亲、好妻子，但是我放心不下我和下岗姐妹的共同孩子——"自力"纯水。
"一份耕耘，一份收获"。今天，"自力"纯水在上海激烈的市场竞争中已经站稳了脚根，而且成为上海市劳保用品推荐产品。5介仑纯水销量上升了30倍，固定用户从当初的几十户发展到几千户，最近我们又开发了500毫升小瓶品种，销路也不错。我们的工作始终得到了姐织上的关心和支持，1997年我们厂被市妇联评为"巾帼创业"集体。我在（无原稿）
€€记一位曾经下了岗的女经理
从下岗职工再到女经理，这在一般人看来，似乎是不可思议，但奇迹就在她身上发生了，她就是田晚霞，现为西安索养海辰汽车用品有限公司的总经理兼任美国"龟博士"汽车用品陕西总代理。
田晚霞原是西安缝纫机台板厂计量室的职工。1993年，由于缝纫机台板滞销，企业转厂，全厂有相当一部分职工面临着下岗，当从第一批下岗职工名单上看到自己的名字时，田晚霞呆了。无论从感情上还是理智上，她都无法接受这个现实。她感到痛苦、困惑，白天吃不好饭，夜里睡不好觉；出门买菜时老是低着头，觉得没脸见人。
现实是无情的。自从田晚霞下岗以后，家里少了一份收入，上有老人要抚养，下有小孩要上学，仅靠爱人的工资维持家庭生活，难免有些捉襟见肘。这时，心情已经平静下来的田晚霞和爱人商量，想干点事。她决定摆一个烟摊。爱人花费了几天功夫帮她钉了一个小推车，又筹集了数百元购置了各种香烟。她把小车推到了大庆路西安仪表厂的路口上，老低着头不敢看人，她害怕被同学、朋友、熟人看见。一天下来，一盒烟也没卖出。不到下午5点，她就急忙推着烟车回家了。田晚霞说什么再也不去摆烟摊了。她觉得这份工作太丢人，活受罪。她把香烟和小推车一齐转让给别人，决心去找"体面"一些的工作。为了找工作，她沿着西安北大街向钟楼步行将近两公里，逐门逐户地询问，结果，她又一次失望了。
时隔不久，在朋友的介绍下，田晚霞来到西安百货大厦，给一位卖鞋的老板当了雇工。双方议定用薪150元，每卖一双男鞋另加0.5元，一双女鞋另加0.3元，一连站了3天柜台，她不敢开口说一句话，眼睛老是盯着商场入口的人流，看是否有熟人。她怕别人看见自己在站柜台，结果3天一双鞋也没卖出去，当天晚上，田晚霞久久不能入睡，是要面子，还是要工作，怎样在这二者之间作出选择。最后她决心抛弃虚荣心。
晨曦迎来了又一个古城的黎明。田晚霞穿了一身干净衣服，早早来到了商场，把柜台收拾得整整齐齐，她的眼睛不再注意来往的人流，而是留心起柜台前的顾客。当她看到一位军人带着妻子来到柜台前时，就笑容满面地迎了上去，主动地向她们介绍起鞋的款式。也许是她的诚心感动了"上帝"，这位军人终于成为她的第一位顾客。当这位军人和妻子满意地拿着鞋离开柜台时，她激动得热泪盈眶，真想冲出柜台向他们鞠一个躬，道一声"谢谢"。她感到自己的自信心恢复了："我田晚霞也不是什么都不能干，我还是可以卖鞋嘛。
成功地迈出了第一步之后，田晚霞一心扑在了卖鞋上。她开始注意学习有关鞋的知识和销售辞令，学习周围营业员成功的推销方法，摸索顾客的消费心理和需求，不断提高服务质量，销售额很快就名列前茅，老板也给她加了工资。这种平静的生活持续了将近半年。
1994年，田晚霞遇到了一次考验，事情是这样的，一个亲戚介绍她到北京去打工，到底是去还是不去？田晚霞又一次失眠了，为了学到更新知识和有更大的发展，她决定离别家人和儿子，离开她深爱多年的故乡，独自一人到外面去"闯世界"。
北京索乔汽车用品有限公司是一家专门从事汽车美容用品批品批发和技术培训的公司，主要经营美国龟牌系列汽车护理用品。田晚霞初到公司是学做出纳工作。第一天上班，公司进了8000美元。她从来没有见过外币，分不清面值。面对这堆花花绿绿的钞票，她一边问别人，一边点数，整整忙了一个上午，连午饭都顾不上吃，也没有数清楚。会计对她说："这笔美元我已经点过了，没有错，你多练习几遍。"在会计的帮助下，她终于点清了这笔美金。
一天下来，田晚霞感到从末有过的疲惫，想到远在千里之外的丈夫和儿子，想到当初在西安缝纫机厂里边舒适的环境，她心动了"不，千万要挺着，"她这样对自己说，自己是来创业的，而不是为了寻求修闲。
从第二天开始，田晚霞像换了一个人似的，把全部精力投入了工作。她拼命地学习财会知识，钻研财会业务，很快胜任了出纳工作，同时兼做四五项其他工作，在工作之余，她开始把眼光投向了公司琳琅满目的汽车美容产品。日积月累，她渐渐对公司370多种产品的用途、性能有了比较详尽的了解，有时便主动向客户介绍这些产品。她介绍起各种汽车美容产品如数家珍。
老板发现田晚霞有营销才能，就找她谈话："做出纳、会计，只会数钱，而且永远被人雇用。你有营销才能，应该去搞营销，这样将来可以自己做老板。"这番话对田晚霞震动很大。"人，作士兵的目的就是为了当将军"而当职工的目的不就是为了作老板吗？她抱着试一试的想法，在完成出纳工作后，开始兼做公司一个区的销售工作，每天不辞辛劳地背着产品一家一家登门去宣传，去推销。
田晚霞在推销汽车用品期间，邂逅了一位下岗女工，就是这位女工，深深地影响了她，她年近五十，爱人是一个残疾人。这位下岗女工当时是北京某汽车用品公司的推销员，（现已升任为该公司的副总裁，）同样的经历，同样的命运，同样的工作，又在同一个区推销汽车用品，使她们两颗心贴得更近。这位下岗女工告诉田晚霞："搞推销要有百折不回的毅力，哪怕今天有100家拒绝我，明天我仍要去敲响101家的大门。"从这位下岗女工的身上，田晚霞不仅学到了推销艺术，更重要的是学到了一种自信自强的精神。凭着这种执着的精神，田晚霞不辞劳苦，不怕困难，夏天一身汗，冬天一身雪，她的足迹踏遍了管区的每一个机关、企业、学校、军营……很快在管区内打开了局面。老板升任她当了西南片区销售经理，月薪增加到2000元。
1996年元月，田晚霞又一次"下岗"了，所不同的是，上次下岗是被迫的，而这一次下岗是主动申请的、为了开创一片新天地，田晚霞决定下岗。田晚霞将自己打算在西安开汽车护理店的想法告诉了老板后，老板很支持。于是，田晚霞结束了两年多的打工生涯，回到了西安，开始用勤劳的双手编织她的老板梦。
春节刚过，西安的早春依然寒风袭人。田晚霞到咸阳姐姐家去串门时，途经咸阳防洪渠，发现旁边有一个布满粪便的大坑，大约有一亩多地。这里紧靠公路，公路上车水马龙，川流不息。田晚霞突然意识到，在这里开一个洗车店，生意一定很好。于是经过一番努力。咸阳第一家美国"龟博士"汽车美容保养屋就这样开张了。
田晚霞心里明白，汽车美容保养屋要取得生存和发展，一要靠过硬的产品质量，二要靠优质服务。凭她对美国龟牌产品的了解，前者不成问题，后者将取决于她自己的努力。大家都知道，擦车，洗车是一种既脏又累的活儿，并且价钱极低，田晚霞并不因为自己是发起人，老板，而呆在一边，相反，她却主动地清车，洗车，一天下来，累得骨头都要散了，但她心里，却想到很快乐。田晚霞靠着自己的勤奋和周到的服务，使"龟博士"汽车美容一下子在咸阳轰动了，不到一个月便收回全部投资，接着又很快发展了几家连锁店。
由于"龟博士"在咸阳的巨大成功1996年美国"龟博士"汽车用品公司总裁赴陕考察时，对田晚霞大力称赞，决定起用田担任"龟博士"系列产品陕西独家总经销商。
在咸阳的汽车美容阵地得到巩固以后，田晚霞又谋求在西安得到更大的发展。她骑着自行车跑遍了西安的大街小巷，最后在西稍门老机场附近看中了一个无人问津的垃圾堆。又一场创业之站打响了……1997年7月8日，西安索乔海辰汽车用品有限公司正式挂牌开业，田晚霞担任了公司的董事长兼总经理。开业之后，公司生意兴隆，客户日增。现在公司已拥有15名员工，4名管理人员，总资产高达70多万元。
田晚霞成功了，多年的老板梦终于在今天成了现实除了感到创业的喜悦之情之外，田晚霞更多的是感到自己经历的种种艰辛，并且始终惦念着像当初自己一样的下岗职工。
田晚霞的事迹被新闻媒介报导以后，许多下岗职工手执报纸，找到公司求教。田晚霞来者不拒，尽自己所能为他们提供的各种帮助。她先后举办了38期汽车护理培训班，培训学员300多名。在培训班上，她的第一堂课就是"洗脑子"，转变择业观念，她用自己的亲身经历告诉下岗职工：不要怕丢面子，不要怕吃苦，要敢于战胜自我，超越自我，哪里有生存的土壤，哪里就有成功的希望。田晚霞还从技术上和资金上积极扶持下岗职工。她毫无保留地把汽车护理的录像带放给下岗职工看，直到他们学会为止。陕西省铜川市商务局一位叫张宝玲的下岗女工在培训结束时，购置了10000多元的汽车护理用品，对田晚霞说："我来时没有带现金，先把我妈一个4000多元的存折压在你这里吧。"田晚霞见这位女工很诚实，就放心地说："不用压存折了，等你有了现金再还吧。"一个月后，张宝玲笑容满面地来到了公司，大老远就冲着田晚霞直喊："老板，我来看你来了！"原来，张宝玲的连锁店在铜川开业后，生意红火，已经收回了全部投资，又来购置新的汽车护理用品了。
目前，田晚霞已先后在西安、咸阳、宝鸡、铜川、韩城和陕南等地发展"龟博士"汽车美容连锁店30余个，安置100多名下岗职工重新实现再就来。
在一般人眼里，到田晚霞现在这个样子，已经很不错了，可以满足了，可是，田晚霞有更远大的计划，她在勾画着新的蓝图，为更多的人服务，在虎年她要把公司再扩大一些，在陕西各地再搞几个新的联锁店，再安排一批下岗职工，为今后发展集团化企业打好基础。
田晚霞曾经在一次报告会上讲到，她不幸为企业的第一批下岗者。按照一般人的常识和标准看，下岗的确是"不幸"的，谁能说下岗是件好事呢？但是，一个不容争辩的事实是，如果没有当初下岗的田晚霞，也就不会有今天当总经理的田晚霞。当笔者问起田晚霞这个问题时，她笑了，坦诚地说："当初确实认为下岗是不幸的，现在看来，倒的确是一件值得庆幸的事了。"
我们从田晚霞的事迹可以看到：一方面，随着产业结构和国有中的企业的发展，下岗已不可避免，但另一方面，下岗让那些下岗职工有更多的机会，能更好的发挥他们的特长，开创自己的一片天地。
田晚霞自强不息、艰苦创业的事迹受到了社会各界的普遍关注。西安市和陕西省的党、政、工领导同志多次看望、慰问田晚霞，鼓励她办好企业，吸纳更多的下岗职工。西安市总工会、陕西省总工会先后授予田晚霞"下岗职工再就业先进个人"光荣称号，并通报表彰。
越来越多的下岗职工和热心朋友通过书信、电话和田晚霞建立了联系。田晚霞，这个普通下岗职工的名字，已经像一阵春风吹遍了古城内外，吹遍了三秦大地，吹到下岗职工的心坎里。
田晚霞，它已经不仅仅是一个名字，而是成为了一种希望，一种寄托，一种期盼，一种象征，紧紧和下岗职工再就业连在了一起，使人猛醒，让人自强，促人拼搏，催人奋进，激励着每一个下岗职工脚踏实地地去走自己的路。
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鲁迅先生说："其实地上本没有路，走的人多了，也就成了路。"实际上，创业何常不是这样呢？路就在每个下岗职工的脚下。
€€一位劳模不平凡的经历
1992年11月，在河北省邯郸市峰峰矿区第二帆布厂出现了一个爆炸性的新闻——省、市、区劳动模范李翠花下岗了。
当初的帆布厂，是矿区引人注目的省二级企业，李翠花在十几年的挡车生涯中，早来晚走，勤学苦练，潜心钻研，总结出了"十五字工作法"和"三勤三快操作快"创出了全厂两万米无疵布的最高纪录。也在这一年，她在厂子组织的劳动竞赛中连拿两个一等奖、一个二等奖，又批准她加入了党组织。1988年以来，连年被评为局、区先进生产者，优秀共产党员，1992年，获得邯郸市和河北省劳动模范光荣称号。
真实的生活有时极富有戏剧性，就是这样一个为工厂的振兴做出了突出贡献的劳动模范，在企业倒闭停产的现实面前，也被迫下岗了。工厂可以停上，但填肚子的嘴巴不能停呀，求生的本能，使许多下岗职工使出了应变的招数，有的出去打零工，有的出摊做买卖，有的出车跑运输，人们在各显神通，企图寻求一条能够使自己得以生存的门路。
劳模这顶桂冠，使这位下岗女工的精神承受着无形的压力。尽管日月难熬，但光明似箭，在家整整呆了20天的李翠花再也坐不住了，冷酷的现实在帮她寻找着自己的感觉。
要生存，先把泪擦干。她毅然走出家门，与下岗的姐妹们一起进了商海，在街上摆起了地摊。
为了生活，李翠花在一市小门口摆了个小摊，巧的是，这个地方就是她上班时经常出入的地方，也是她曾经手捧奖状和领导合影的地方，要是遇到熟人，领导……她为敢再想下去。正巧，这时一位领导从大门走出，径直走到翠花跟前，连喊着她的名字边与她握手，翠花不好意思地低声说："没办法，我只好出来摆摊，是不是给劳摸脸上抹黑了？"那位领导忙摆手纠正翠花的说法："劳模怎么啦？劳模也得吃饭啊！"几句话说得翠花心里热乎乎的。
有一天，原厂工会主席对李翠花说："你不是有一手服装裁剪摊的好手艺吗？"搞个服装裁剪摊总比摆地摊强吧，你试试。工会主席的话一下子提醒了李翠花：为什么不在服装裁剪上做点文章呢？
经过两天的紧张筹备，李翠花在厂门口支起了服装裁剪摊，还真行，每月的收入比在厂里上班时强多了。工人们羡慕地说："翠花，你又有饭吃了，你现在是丢了铁饭碗，又抱上了金饭碗。"
随着收入的增加，李翠花的心中却又出现了难于平静的波动，她想到了许许多多和她当初一样下岗之后谋职无路的姐妹们，于是她找到几个谋职无路，生活困难的姐妹说："我提议办个服装加工厂，通过办厂把待业在家的工友带起来，让大家都有活儿干，都有饭吃。"
人和人的心是最远的，又是最近的，真诚便是中间的通道，正是因为李翠花的真诚，打动了这些待业在家的下岗女工，她们决定和翠花一块干。
要办厂，可不是件容易事，资金、场地、设备从哪儿来？李翠花早胸有成竹。没有机器设备，她首先把自己家里的两台机器搬出来，又多方做工作，把娘家婆家亲戚朋友家的机器抬到厂里。李翠花的创业精神感动了厂领导，厂领导不仅批准了她的办厂申请，还腾出了六间库房供她们做车间，并提供2000元资金帮助启动生产。
李翠花所招的工人全是下岗待业女工，大都没有一点缝纫基础。为帮助她们掌握技术，她就手把手地教，干的活儿达不到要求就拆了重做，直到全部合乎质量标准"创业难，难的是志气和毅力，两年多来，李翠花经受了企业的艰难，靠自己的拼搏，靠自己的奋斗，这个小厂生产加工各类服装一万多件（套），完成产值八万元，流动资金由2000元增加到3万元，15名职工不但工资有保证，还向总厂上交5000元，李翠花初步实现了自己与工友都有饭吃的意愿。
初步获得成功之后，李翠花并不满足，他还要攀登，攀登另外一个新高点。
1996年5月，李翠花得知峰峰矿区第一服装厂由于严重亏损，已经停产。她像一个跳高运动员，在跃过一个标高后，又瞄准了新的高度，她要承包这个厂。
听说她要承包第一服装厂，与她一起从艰难中走过来的姐妹们都替她担心："那明明是去填坑，还要以个人资金担保，风险太大了。"丈夫彭连增知道翠花的脾气：不管干什么事，非要干好。但丈夫还是语重心长地提醒妻子："你可要做慎重的权衡。""创办小厂的成功，使我看到了自身的价值，看到了现代企业的发展方向，人生能有几回搏？让我再去拼拼吧。"丈夫从心里赞许妻子的话语，但又为她捏着一把汗，他竭尽全力为翠花的承包方案做着准备。
1996年5月8日，她正式走马上任峰峰矿区第一服装厂厂长
进厂第一天，展现在李翠花面前的是一个停产企业的烂摊子。停水、停电、断通讯，能使用的设备只有十六台，各种贷款127万元，加上利息等债务约500万元，企业欠职工工资64万元。
事情发展的残酷性不容李翠花多想，她果断地提出了服装厂发展的三条思路：先筹措资金启动生产；再收回人心上岗顶班；三要整顿纪律狠抓管理。
翠花几乎把所有能够想到的办法都用上了。终于有了资金，就有了开工生产的基本条件。她承包后的第十天，停产两年多的第一服装厂的机器又转动起来了，40多名待业在家的职工第一批上班顶岗。
在企业管理制度的整顿上，她对劳动收入分配进行了大胆改革，打破了原有的工资级别，实行计件工资，干什么活儿，挣什么钱，多劳多得，调动了职工多干活、干好活的积极性。"辛勤的园丁终于用自己的汁水换来了鲜花和果实"。从5月份开工到年底，已生产加工各种服装11000多件（套），实现产值26万元，上交利税6000元，工人共开工资8万元。李翠花紧锁着的眉头舒展开了，她的脸上挂满了欣慰的笑容，她又帮在街业的困境中挣扎的下岗工人重新就了业。
1996年的秋末，中央电视台《'96秋天的故事》节目播出了李翠花下岗不失志，为了再就业而艰苦创业，不断拼搏奋进的事迹，犹如一石激起千层浪，在社会上引起了强大反响。全国各地寄来了不少信件，他们纷纷表示对翠花的赞许鼓励和支持。
李翠花永远不会忘记，在初办小厂时，在资金紧张难于周转的危难时刻，是区主管工业的领导多方筹措，亲自为厂子送来一万元钱，虽然资金不多，但对李翠花来说却有着春雨贵如油的感觉。
李翠花不能忘记，区委、区政府在经济困难的情况下，设法从区财政为她拔款十万元，又协调有关部门，先后帮她解决了工厂因停产而造成的供电、通迅、用水等应急问题，使工厂得以在较短的时间内恢复生产。
更使李翠花难于忘怀的是，1996年11月29日上午，一道电波传来，她拿起话机，话筒里传来一个亲切的声音："我是程维高，从电视上看到你下岗再就业的事迹报道，很动情，你为全省下岗工人再就业带了个好头。现在厂子经营情况怎么样？揽得什么活儿？资金怎么解决的？有什么困难？我现在最大的困难是资金短缺，由于厂子以前是亏损停产企业，从银行贷不出款……"这样吧，我想法帮助你解决30万元的贷款资金，先偿还借别人的贷款，再帮你解决一部分流动资金，扩大生产。"
听到这里，李翠花的眼泪夺眶而出，世上还有比理解更珍贵的东西吗？她控制不住自己的感情，忙说："太谢谢您了……"李翠花哽咽着说不下去了。电波没有断，话筒里传出了少委书记继续询问的声音："厂子规模有多大？有多少工人？固定资产有多少？给你的资金要筹划好用，不要急于求成，要一步一步地来，有解决不了的困难，可以找我……"
12月8日，省长叶连松与市委书记、市长一起看望李翠花，并题词勉励她："下岗不失志，自强自立创新业，为强区富民做贡献。"此时的李翠花再也说不出什么，她握着省长的手只说了一句话："我知道，党和政府没有忘记我们下岗工人……"她万言哽喉，再也说不下去了。
是的，党和政府没有忘记下岗街业的工人，我们的国家机关没有忘记下岗工人，他们伸出了援助之手在省、市委领导的关心下，由省劳动厅调拔的40万元生产自救资金和市政府的30万元扶助资金已相继到位，区委、区政府正与李翠花一起谋划新略，启动好这批资金，让更多的下岗工人再就来。
李翠花在想什么呢？她又有了新的攀登目标：要抓住机遇，利用环境条件和自己的特长优势，推出质量高、品牌新的拳头产品，迎接市场经济的挑战。走出困境的进击，又给她于新的启示：要生存，先把泪擦干，走过去，前面是个天。
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俗话说："穷，穷不过一世"，人的一生之中不可能没有挫折和失败的时候，但只要振作精神，立志艰苦创业，在失败之中总结教训，在胜利之中探求经验，不懈奋斗，就会有结出胜利之果的那一天。
€€真诚到永远
经商活动中，真诚的行动，良好的信誉，严格遵守商务原则和职业道德，是经商者赢得顾客信赖，从而在市场竞争中脱经而出，大获全胜。
1988年，赵小虎担任益民商店的经理，接下了一个不景气的摊子。该店是经营建材商品的的，刚刚从亏损的境地爬出来。怎样才能使商店摆脱危机，走出困境赚一笔呢？恰在这时，赵小虎从一个朋友那里得知，北京阳春磁砖厂召开订货会议。"阳春"牌磁砖在运城家喻户晓，路人皆知，赵小虎的益民商店根本排不上号，因此他们没有邀请他参加会议，但赵小虎没有气馁和放弃，他千方百计寻找参加订贷会的办法。
订货会召开那天，赵小虎使出浑身解数，终于通过层层渠道弄到了一个代表证。按惯例，订货会上，厂家照例要向经济单位征求产品质量及其他方面的意见。赵小虎想，像我这样的小店，厂家根本不会注意，最好的结果能喝口汤就不错了，得想办法引起厂家的注意。
座谈会一开始，赵小虎就第一个站起来发言。这一举动果然引起了厂家的注意，他是谁？哪个单位的？赵小虎侃侃而谈，从磁砖的性能到质量，品种到花色，足足谈了二十分钟。果然，厂家找上门来和他接触，探听虚实。赵小虎见初步目的已达到，便如实相告：我的商店是个小店，资金不雄厚，名气不也大，我不请自来，一是仰慕贵厂的产品质量和良好的信誉；二是想求贵厂扶持我们一把。
赵小虎的开诚布公，实事求是，赢得了厂家通常客户在介绍本单位的情况时总是信口开河，添枝加叶尽量好活，很是离谱。
可今天碰上的赵小虎，竟然如此坦诚地介绍了自己商店的实情，这样的客户值得信赖，厂家当即表示可以商量。最后，赵小虎终于和阳春磁砖厂达成协议，磁砖厂先给赵小虎发3万块磁砖货到后半个月内付款，之后再订20万块砖的合同，数天之后，磁砖厂的3万块磁砖如期到货。由于赵小虎回来之后事先做了一些宣传促销工作。3万块磁砖运到后不到7天就售出了两万块。赵小虎当即将货款汇给厂家，虽然没全付完，但按规定他已早付了8天，余下的货款保证10天之内汇齐。
厂家没想到赵小虎这么快就汇来了大部分货款。以往他们给客户发了货之后，有的客户不但不按时付款，而且还推三阻四。有时不得不动用一些人员去四处催款，让厂家头疼不已。像赵小虎这样讲信用的，还真是少有。厂家当即与赵小虎签订了20万块发货合同。
赵小虎以己之诚，打动厂家，迈出了走向成功的第一步，诚实守信使他与厂家的合作十分顺利，益民商店逐步排挤其它对手，成为了运城地区的销售与代理，业务蒸蒸日上。
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经商之诚，应当包括自己的形象、商品质量、经营道德、销售服务等诸方面。应当从里倒外，从远到近都给顾客一个"诚"的印象。须知顾客在选择商品时，除了产品质量外，经营者的诚信度尤为重要，诚信是第一道"关卡"，只有顾客以为信誉者信誉可靠，才会乐于乐临，然后，再考虑到其它因素，因此，信誉者必须树立起"过硬的形象——以诚服人"。
小本经营的生意，尤其要注意"诚实的信誉，以诚求利，才有长远的"钱"途。经营一个小商店也好一个小公司也好，由于自己在资金、规模等方面不具有什么大的优势，凭资本，竞争不过大规模的厂商，拼实力，不在同一档次。所以，就要更加注意自己的信誉。时时不忘"诚"字当先，以诚来赢得顾客的信赖。须知顾客是上帝，没有上帝你这个营生只能是无本之木，无水之鱼。诚信为先，积少成多，世界上好多知名企业的成功之路说明了这一点。说不准哪一天，你的那一片小商店，那一份小行当，就成为世界一流的品牌呢。
€€走过去，前边是片天
周韬
"跑"，在周韬的家乡话里有很深很广的含义，大凡在外面闯荡世界的，统统都可以冠以"跑"字，如跑运输、跑新疆（特指当地农民在收棉季节到新疆打临工帮助收棉）、跑建筑（指到外面去搞建筑）等等，所以，当周韬到保险公司当上了保险推销员以后，也就很自然给自己所从事的工作冠以一个"跑保险"的称号。
实际上，周韬确实是在"跑"保险——他每天几乎都是以跑步的速度去进行他的保险推销工作：
他每天6点就起床，稍事准备，就去赶公共汽车，那几乎是小跑的。下了汽车，又是一溜小跑赶去参加公司的晨会，晨会一结束就出去展业。他每天拜访的客户量都在10个以上，除去坐车不算，每天的行程总在二三十公里以上。他出去展业时，总是健步如风，常常会使相伴的同事追得气喘嘘嘘，最后不得不发出哀求："老周，你能不能慢点啊"这时候，他才不情愿地停下脚步，满脸疑惑的看着那位比他年轻好多的同事。
他的一位女同事就曾给我讲地这样"气人"的经过：有一次，老周与她出去展业，一个人在前面大步流星，直把她"拖"得香汗淋漓，就连他自己也意识到似乎有什么不妥，"史无前例"地没等她哀求而先停下脚步，等到她走近时，他说出了一句使她快要气炸但又不好发作的话："我是不是走得太快啦？"
可周韬自己明白，他真的不能再慢一点。
1996年年中，寿险在广州蓬勃发展了起来。历来就很不"安份"的、已"跑广州"做了两年多专科医生的周韬在朋友的鼓动下，放下他的听诊器，跨进了保险公司，干起了保险推销的工作。
即朋友给周韬的无穷的榜样力量，所以，周韬并没有太多的考虑就放弃了他原本收入不错的专科医生的工作。进到保险公司以后，培训课上讲师们的生动演讲和老业务员的业绩分享，更打动了周韬的心。他决心要在这一新兴行业里干出一番新的事业。
可一看身边，都是一些20岁上下的年轻人，且不说都是俊男靓女，最起码都是风华正茂、意气风发，他这个42岁的汉子不禁发出了一声不知是恫怅还是嫉妒的叹息："我是不是年龄太大了？我能行吗？他的朋友，也就是他的主管也看出了他的犹豫，没给他讲太多的道理，而是一股脑地给他好几本书，有原一平的、有齐藤章之助的、有坎尔多弗的。齐藤57岁出来搞保险，这一点给了他很大的信心。而坎尔多弗的一席话更给他以启迪。坎尔多弗说过他的时间"一年等于别人的一年半"：我要比多数推销员早两个小时起床，每周的工作时间增加到6天，每天工作10小时，这样，每周就比别人"多"出150天。坎尔多弗甚至还告诫别的推销员，应该尽量与潜在的客户共进早餐以充分地利用每一分钟可以利用的时间。坎尔多弗这么珍惜时间、这样地利用时间，给周韬很大启发。他自己给自己鼓劲："42岁算什么！与他们年轻人相比，我也许是大了一些，这是我的不足，也许正是我的优点所在。推销是与人打交道的，需要较全面的知识和能力，我在社会上摸爬滚打了多年，阅历和经验都比一般的人多一些，我为什么就不行呢？"
他很快又为自己太晚投入到这个行业而愧悔不已："保险推销这么好，为什么以前没有呢？如果早有，我早就投入，也就不会白白浪费了那么多的大好时光了！
周韬下定决心要像坎尔多弗一样，充分利用时间，他制定了严格的作息时间和工作计划，并且严格执行，节假日亦不例外。
按惯例，周韬也是从陌生拜访开始他的保险扎伊尔生涯。刚开始做陌生拜访的时候，他边学着原一平的样子，给自己作了规定：昼不坐车，一家一户地"扫"过去。原一平不坐车是因为他没钱坐，周韬还不至于潦倒得像原一平开始扎伊尔保险时的样子。他这样做只是为了磨练自己的意志，有意识地提高自己的走路的速度。久而久之，就养成了今天连年轻人也赶不上的快步习惯，名符其实地成了"跑保险"。
到周韬家里，在他的卧室的书桌上，你可以看到厚厚的一摞工作日志，这是他最骄傲的，也是同事的最羡慕的。那里边都是他以往工作的历史和工作经验的总结。
与一般的业务员相比，周韬最大的特点是特别能坚持，锲而不舍，永不言放弃。别的人，跑过两三次，如果客户还不签单，可能就放弃了。周韬可不那么容易放弃，他的很多客户都是经过多次拜访才促成的。
那是一位40多岁的大姐，她对保险比较了解，经济条件也可以，可总是以各种理由拖时间。周韬认定这是一位准客户，所以不放弃，不时去拜访或打电话问候。最后一次她告诉他马上就要出国旅游，等以后再联系。周体华一听，高兴得跳了起来，叫出一声："有门了"，就马上收拾东西，一路小跑地赶到客户家。
当他敲开她的家门的时候，她感到有些诧异，劈头就问："你怎么又来了？不是说等我回来再说吗？""我是来给你送行的。祝您旅途愉快，一路平安！"大姐自然十分感激，连声道谢，"不知道大姐您烧香了没有？""给佛祖烧香啊，求他保佑您一路平安啊！""到哪里去烧啊？""就到我这里烧吧！我来给您烧一些'平安'香。"
大姐疑惑不解，周韬趁机就给她讲解了一番平安保险公司推出的"海外急难求助卡"，给她解说这是出国人员的保护神：如果在国外出什么意外情况，只要拨通平安公司的免费电话，就可以得到必要的救助。大姐听了果然感兴趣。最后，她终于决定两夫妇每人买20万保险额的保险。
四川人对6特别感兴趣，认为"六六大顺"。一次周韬跑了16次才促成签单，所以他更相信6的魅力了。
周韬这样的锲而不舍，除了出于提高自己业绩的考虑，更重要的，他坚信，他给客户推销的是幸福和平安，是在推销福音。他认为，在现代社会，每个人都需要保险，只不过是多数人还没有真正了解保险，所以往往表现出对保险及保险推销员的拒绝。但这种拒绝是暂时的，也不是真正的拒绝，既然是好东西，只要你多作介绍，让他们真正了解，最后他们还是要买的。
有一件事对周韬的刺激颇深。有一次，周体华向一个客户推销保险，考虑到这一家经济条件不很好，他主推"平安幸福"。经过几分钟讲解，男主人很快就接受了，准备夫妇各买8份。可就在准备签单的时候，一直沉默不语的女主人却阻拦了。周韬很了解他们的具体情况，也很尊重他们的决定，只好带着遗憾离开了。但他并没有真正死心。过了不久，他又一次拜访这户人家，迎接他的却是女主人的痛苦和懊悔的泪水。原来，就在几天前，男主人在一场意外伤害中身故了。看着孤儿寡母的悲影，周韬真诚地责备起自己："如果我再坚持和努力一下，对他们的不幸或许会有一些安慰帮助啊！"
从此，周韬给自己下了更严格的要求：绝不能轻易地放弃。所以，除了对于那些真的由于种种原因可以比较明显地看出暂时还不会购买保险的人之外，只要有一点的希望，他都坚持不懈地多次拜访。
又有一次，周韬向一客户推介保险，这位客户是一家工厂的技术科科长，比较通情达理，并不像别的人那样一味地拒绝保险，但只是说她坐在办公室的，工作很轻松，没有什么风险，对保险的需求不是很大。凭直觉，周韬认为她可以发展成客户，就不断地给她讲风险存在的普遍性及保险的保障作用等等。经过五六次的拜访推介，客户对保险的认识不断加深，也为周韬的热情所打动，就决定为她在合资企业工作的儿子投保几份医疗保险。过了几个月，她儿子由于药物过敏而全身皮肤溃烂，住了半个多月的医院。周韬了解情况后，发挥自己曾经是医生的优势，为他联系医院和好的医生。还积极协助他到保险公司理赔。这件事使这位技术科长深深了解到风险的无情和保险的好处。所以，当周韬把两千多元的理赔保险金送到她手上时，她当即决定她夫妇俩每人购买5份重大疾病保险和5份的养老保险，她儿子则加买20份的养老保险。她的榜样作用和号召力，使整个科室的人几乎都到周体华处购买了不同的保险。
客户并不是真的不需要保险，而是没有意识到这种需要罢了，这是周韬从这件事中得到的最大的启动。所以，作为业务员，一个很重要的作用就是去激发他们的意识，让他们去"发现"自己的保险需要。
可以说，除了为了自己的业绩、自己的收入，真正为客户着想，是周韬能跑的另一个重要的终极原因。
周韬如此不轻易放弃，锲而不舍地跑，因而赢得了一个"能跑"的雅号。其实，哪一位保险推销员的业绩不是"跑"出来的呢。只不过像周韬那样年纪不小、跑得不少的却是少见的。
苦和累对他们来说其实算不了什么，最让人难以忍受的是一此客户对保险推销员的不理解和不礼貌甚至敌对的态度。
有一次，他与一位女同事到一律师楼去拜访。开始的时候，律师事务所的主任还以为他们是来联系业务的客户，所以很热情地接待。但当那位主任了解到他们是来推销保险时，却反脸无情，诬赖他们擅闯办公地方，还召来几个人把他们打了出去。他们无端端地受辱，正想回公司反映情况，没想到对方恶人先告状，先把情况添油加醋地告到公司。经过调查，公司认为，这一事件的责任完全在对方。但为了公司的形象，公司多次做他们的工作，最后大事化小、小事化了。原来，那一天那位主人遇到不开心的事情，在周韬他们到来以前，也曾来过两批保险公司的业务员来联系业务，他心情不好没有好好接待。没想到刚送走一批，又来了周韬他们，他就把无名火发到他们头上去了。说起这件事，周体华现在还有些生气，"你不买也罢了，干嘛还要打人呢！"
正应验了那句老话："不打不相识"，在这一事件的处理过程中，双方不断接触，也加深了相互间了解，最后，律师还是决定在周韬处购买了团体养老保险。
经历了这么一件事，周韬反而更加坚定了在保险行业干下去的决心。他切身地感觉到，对于保险这个新东西，人们对它还缺乏了解和理解。连律师这种见多识广的人尚且还会追打保险推销员，一般的市民对保险的态度就可想而知了。但是，当市民了解到保险是幸福和保障，而保险推销员是在给他们送去福音时，他们也会接受保险和保险推销员的。
在广州，活跃于大街小巷中的保险业务员可能不下万人，如果再加上曾经想以此作为事业而奋斗过的人，估计数目已超过2万人。大浪淘沙，这些人当中，有很多已经给行业的大浪淘去了，剩下的老业务员中，不是精英，至少都是一些有自己一套行之有效的工作方法的较成功者。在保险推销这一行，如果没有自己的一套方法真的很难维持下去的。每个人也都想尽办法找出适合自己的工作方法。那什么才是适合自己的工作方法呢？
周韬认为，充分把自己的特点或专长结合到保险推销工作中去，就是最适合自己的工作方法。他认为，自己曾做过多年的保健医生、对中西医都比较在行，是在推拿按摩等方面经验比较丰富，在展业过程中，除了推介保险，周韬还因人制宜地给准客户诊诊病，讲讲保健方面的知识，为客户介绍一些寻医问药等方面的常识，为客户介绍好的医院或好的医生等等，甚至还随身携带一个便携式的血压计，有需要的时候给客户或准客户量血压什么的。他此举很得部分准客户特别是中老年客户的欢迎。很多人因此而愿意与他继续交往，也有很多人因此而最终变成了他的客户。
周韬到保险公司已经两年。在公司里，他不是最"厉害"的业务员，充其量，只能算是个中流或偏上的业务员，每个月平稳地出一两万的单。他也曾抱怨老天：这几年广东出了很多上百万甚至千万的大单，我这样勤奋，为什么大单没给我遇上？这也是发发怨气而已，他清楚，像他这样把市场定位于普罗大众，是很少有机会遇上大单的。所以，他只有不停地跑，才会有较好的业绩，而他也甘愿这样跑，甘愿为广大的社会中下阶层人民提供供良的保险服务。
像他这样"老"的业务员，在公司一般不是经理，也是主任或主管什么的，可周韬现在只是个资深业务员。他不是不想组织自己的营销队伍，但他那样没日没夜地"跑"，确实是没有更多的精力去增员。实际上，也较少有人能适应他的工作方法和工作节奏。所以，除了介绍了两个最好的朋友加入到这一行业，周韬再也没有招收过一个成员。
周韬有一个美满幸福的家，他的妻子现在还在四川老家一个工厂里上班，虽然不至于受到下岗的威胁，但工资收入也高不到那里去。他们有一个可爱的儿子，马上就要高考上大学了。周韬不讳言当初进保险公司是想尽快赚一笔钱，以便让他们的家尽快现代化起来，同时也可使他的儿子上一个重点大学。但经过这两年推销工作的磨练，周韬改变了自己对保险的认识。现在，他强烈地意识到："如果你仅仅是为了赚钱，那么你在保险行业里肯定干不长久！"
有了这样的认识，他对自己的未来计划也作了重大改变，他要把保险推销当作自己的终身事业，他还有个愿望，就是要成为中国的原一平。当我问他关于未来的打算时，他沉思良久，说："看来，我这辈子是离不开保险了。我可能要像原一平、齐藤那样，还要这样不停地'跑'，也许要跑到老才能停下来。"
但愿他的愿望能够实现！
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做生意靠的是苦干加巧干，不放过任何赚钱的机会。只有多花时间，多花功夫，全心全意地实干才能成功。
€€路，就在脚下
张士芹，辽宁抚顺70届初中毕业生，由于躲避上山下乡的原因，早早结了婚。男方是二级工，一条料子裤，一双皮鞋，一件呢子大衣，他们结合在了一起。小俩口在城边茨沟街道挨着公房山墙盖了间小房过日子，一年后她成了孩子妈。她当过临时工，为了挣钱打发日子，只好报名到某公社运输队干活儿。运输就是蹬三轮车。一干就是3年。
干一天挣3.70元，算是"高薪"了，苦累可想而知。每天一个往返就得7个多小时，自己提货、装货、卸货，从城东蹬到城西。冬天上大坡，撅着屁股往上推，见个驴粪蛋儿都是好的，踩在脚下不至于打滑；夏天汗水浸着裤子，可还不得不蹬呀蹬的！——因为抚顺是名副其实的工业城市，因为她父亲就是工厂干部，她丈夫是产业工人，她觉得国营企业神圣极了。
她被分配在化工九厂活性白土车间当工人。这是三班倒流水作业线，吃饭都得换班，噪音大，戴防尘口罩，下班后，耳窝眼窝里都是灰尘。士芹回家把饭盒撂下，累得一点劲儿都没有了。为此，她哭过，也气过，但是哭归哭，气归气，工作上的事情她从来没有含糊过。后来厂里研制新产品的科研所成立，看中了她的实干劲儿，把她调了去。
士芹在哪儿都是一门心思干活儿，先后多次受到上级单位的表扬。她是厂女工委员会委员，又是大班长兼办事员，还是软水化验员。
那会儿，她主抓工艺流程配方付出了不少代价。一次出差，不小心被玻璃扎破了脚，脚趾缝了三针，可她第二天照样乘火车返回，一个班没误，操作场地的水把脚上的针眼都泡开了。还有一次，才5岁的宝贝儿子扒墙头摔得骨折，她带孩子看完病，抹着泪把他交给别人代管，也没误工。可是，就这样一个对工作认真负责的同志，在国家对中小型企业进行改造时，居然"革"在了她的头上。
那天，士芹正在配料，广播喇叭喊她到厂调度室去开会。哪有会？她一到，人们就让她再到活性白土车间去。她明白自己受株连了：因为王恩明所长。
王恩明，50年代就搞技术革新的"老化工"，60年代他就"不本分"地渴望有一个自己的企业，70年代他成了"反革命"，其罪状就是帮一个外地公社工厂开发新产品，增添新项目，产品投产三个月就获利14.4万元，该厂送去一些农副产品以表谢意。为此，他被关过禁闭，被罚去挖便所，甚至受到开除厂籍、留厂察看二年的行政处分。1979年末他被借调到面临倒闭的化工九厂后，仍一心钻研，使该厂扭亏为盈，成为市场经济效益先进企业——这一切也正是他，这位主抓生产的副厂长、科研所所长被整的原因。现在有很多事情是无法用三言两语说清楚的。在厂办调度会上，厂领导班子已干了好几次仗了。随着王恩明下台，"一趟车"下来了不少无辜的人。
凭什么干部间的矛盾要闹到工人身上？士芹控制不住自己，哭着要论究竟。哪料有句话惹怒了厂长。
"没时间和你谈，你别不要脸！"厂长当着众人面说出的这句话极大地伤害了她的自尊心。工会主席、人事科长劝她："士芹，是龙盘着，是虎卧着，让你去你就去，过段时间咱再慢慢疏通。"天真的士芹哭得更厉害了："你们在党旗下宣誓讲得那么好听，现在就连这点儿正义都主持不了？我可以回车间去，但你们要讲清我犯了什么错误！"没有谁为她掰扯清楚。就这样，她脱下了白大褂，扔下了烧杯，走出了她和王所长亲手建立起来的研究所。当时，他们研制的产品就要开花结果了！
士芹没去车间报到。有人请王恩明办厂，王提出把士芹他们作为附加条件带过去，就在士芹拿到调令的同时，发生了另一件大事：王恩明被诬陷为化工局最大贪污犯，在检察院立案检察期间，他不能再办厂，也因为平时王恩明和她的"特殊关系"，张士芹成了待业青年。那是1986年，她儿子9岁，女儿15岁。
日子紧张之极，女儿总陪着她掉泪。儿子傻傻地问妈怎不上班，她怕孩子对社会有抵触情绪，就告诉他说，妈妈犯错误了。她太委屈了，想到了死。家里人怕出万一，看着她。夜里，丈夫一宿宿地说着宽心话。他落泪她更哭，她没了孩子丈夫又咋活呀……万般无奈中，只有给市妇联和工会女工部写信。她没日没夜地写，篇篇信纸都沾着泪。她没想到，市妇联和工会女工部都回信了。两封信极大地温暖了她。一天，王恩明找来了，问她愿不愿意跟他去挣钱？士芹不信不管钱、不管物的老王有贪污，但还是找他问个究竟。王说："士芹，我心里没病死不了人，实在不行，你王叔领你出去卖苦力！"士芹答应了。
辽河油田钻井队在辽阳县小北河镇打磕头井，原油坑就是宝贝，可当地没人会搞落地油的提炼，工地上，发现了一老一少，老的是王思明，少的是王士芹。老王主抓工艺，士芹负责具体工作。合同期两年，他俩是从报纸上得知自己创造了680万产值的底数的。辽阳首山钢铁厂厂长看报后"挖墙脚"来了。最忙时，他们同时给几个地方干。当时，市场上蜡供应紧张，他们就干这个：给原油脱水，蒸馏，常减压，出柴油、汽油，液蜡下油、杂品油，还有脱色、成形、做蜡板。就这样，在当时社会上万元户还不多的情况下，他们就挣了几万元。
长话短唠，士芹那时没多高境界，只是想挣钱，干出点事来，不让人家看笑话。人家的钱好挣吗？一年到头，在家总共住不到两个月，每次走，丈夫眼里都含着泪，孩子紧紧揪着她衣赏。可那几千块钱真让人动心……
在黑龙江，她冻得落下了腿病。在大庆，看工人们提着活鱼回家过中秋节，她能不哭吗！在农村，农民见她穿旗袍硬认为她没穿裤衩。包工头更欺负人，知道她开支就来借钱聚赌，士芹不从，一天中午她正休息，忽然从窗外扔进一个大纸团，她以为是大便，准备去告诉乡长，顺便踢了一脚，哪知里面竟是条大青长虫！她吓得"嗷"地跳上床蒙了！在首山工作时，住宿条件极差，老王躺在炕上就能看到窗后百座大坟圈，可他毕竟还有个老会计作伴。士芹一人独宿，从房里向南看是坟地，向北开房门，三四米远的电线杆下大坟堆里埋的老太太下葬才二年……
没日没夜的干，写封信回家要半个月才有回音。士芹感到伤感总掉泪，总唱《我的故乡》。这日子什么时候才熬出头啊……
一个深夜，老王因亲戚病故乘车返回，士芹搭车回家，哪料吉普车出事，四轮朝天把大家扣在沟里，老王被砸断三根肋骨，士芹被砸断两根，险些丧命。伤没愈合，喘气都疼，可验收时间到了，他们捂着伤口也得去呀！事后，市专利事务所所长老宋劝道："有这么好的技术，为什么不为家乡父老乡亲作点贡献？别在外边跑了。"是啊，谁愿尝这有家难回的滋味呢？
1989年大年初一，士芹全家到王家拜年，老王问："士芹，我跟你商量个事，你有勇气没？有胆量没？"当时私营企业还不多，老王提出办私营企业。士芹这两年体会最深，检察院没有发现老所长有问题，九厂那厂长上任两年后就下台了，工厂又处于瘫痪状态。她也想按自己的意愿办个造福乡亲企业。士芹欣然同意，并和老王商定两人根据各自所长，分别任技术厂长和经营管理厂长。他们说干就干起来了。
经历了太多的磨难，老王和士芹像是度过了一个寒冷的冬天，迎来了春天。他们租用泡沫厂闲置多年的地盘，安排了人家30名职工，每人浮动二级工资，又招聘社会上35名待业青年，在四壁透风、蛛网密布、老鼠横行的废墟上，没日没夜地干起来。找场地、上设备、买材料、盖房子、开工资等，几万块钱很快砸进去了。当时士芹可以通过关系调到一大型国营企业，一面当化验员，一面吃银行利息，多美的事，可她不，人们笑她傻，吃了熊心豹子胆。
工程上马不久，王厂长病了，高血压，走路不便，里里外外都是她一人忙，既是管理家，又像外交家。就在设备安装完毕、生产进入试运行关键的一个深夜，她突然腰疼得受不了，到医院查出4个"+"号，确诊是肾炎，必须马上往院。可厂里离不开她呀，怎么办？她只有每日到医院打一吊瓶药水，然后回厂指挥会战。病，居然好了！
1989年5月3日，这个值得老王和士芹永远不会忘记的日子，这个抚顺市辽东合成防水材料厂正式运行投入生产。6月3日，第一批产品投产。6月28日，第一批产品出厂上市。经有关部门鉴定，这一项目填补了抚顺建筑材料业产品的空白，被一家用户全部买走。士芹泪眼模糊了：从开始张罗到产品初试成功都是她做的，她成熟了。
那时，产品说明书还没印出来，人们还不知道什么是无渗透防水涂料。每天下班之后，你都可以看到士芹背上背着新产品，到建筑工地上和那些老板谈，日夜忙碌，士芹明显瘦了。与此同时，新厂址正在施工，几千卡车的土才垫平了那野草齐腰高的一片臭水坑。
9月4日，士芹正和王厂长谈工作，突然间王厂长嘴唇一阵哆嗦，顿时全身不能动——他血压高达220，患脑血栓了！这对刚起步的私营企业是极沉重的打击。士芹泪水都哭干了。她骑着自行车到处搞推销，挣了钱就赶紧交医药费，不然药就得停。卧病的王厂长艰难之时，艰难地对她讲着："士芹，别哭，不能垮呀，咱们有自己的企业了……国庆节前……你一定把国旗插在咱厂的大门上……"
老厂长啊，士芹怎能不为您这工业赤子的拳拳之心所折服？可士芹又哪有钱买旗？但是她太理解王厂长了。她想办法买来彩绸，带着女工做彩旗，国庆那天，彩旗中间高高飘扬着五星红旗——她表达着私营企业家的赤诚……
通常说，"谋事在人，成事在天"，但实际上，"成事也在人"。王厂长治疗一个多月后，居然渐渐恢复了键康，士芹如虎添翼，工厂真正站起来了。他们正不向国家伸手、没有国家投资的情况下，1989年实现产值20万元，1990年实现产值120万元，1991年实现产值180万。
私营企业究竟什么样？笔者来到抚顺。在抚顺街头醒目的位置有荣获"1992年北京国际发明展览会"铜牌奖的恩明牌薄质叠层无渗漏防水材料的巨幅广告。城郊工业区的红砖墙上亦如此。从郊区榆林车站下了公共汽车走不多远，确实"柳暗花明又一村"。一间精巧玲珑的现代化玻璃写字间，一个鲜花簇拥的厂区"。一排天蓝木板上"恩明牌"的鲜红字迹，把笔者带到了这个私营企业。
这里的业主绝非旧社会的地主、资本家虽然企业性质是私营的，但是，他们做的事绝对是为广大群众和工人着想的。二位厂长默契配合，推出了结束我国盖房三毡四油、沥青狼烟滚滚的局面。在帮助全国十几个厂家上马该厂拳头产品的同时，他们研制的更新产品即将问世。技术革新老将王恩明潜心研究，"以土上马，先生产后工装"的思路，"吃一、拿二、观三"的方法，使产品技术得到充分保证。张士芹则将经营管理抓得极为出色。
为了搞好企业，她参加了国际海南经济与管理函授学院的学习。她的经营管理模式是：建立以厂长为中心的管理体制，发挥职工民主管理作用，健全一系列规章制度。根据现代企业管理模式，她提出了"管理科学化，厂区花园化，生产文明化，产品标准化"的口号。
她当过工人，了解工人，带头成立了全市第一家私营企业的工会和女工委员会。士芹给自己定了制度：家属有病必访，职工婚丧必访，这庭纠纷必访。令人惊讶的是，工人们爱厂如家的态度，这是私营企业啊！不管是领导，还是工人，对王士芹都是有口皆碑，认为她是一个难得的厂长。
总而言之，张士芹迅速地成熟了。她的办公桌玻璃板下压着各种奋斗格言，也压着"日常生活十戒"：今日能做到的事决不拖到明日；气恼时从一数到十然后再说话……
她很累，很忙。而今这私营企业已是集科工贸于一体的100多人的大摊子，确实越干越有劲头。按学术曲线图来说，这个私营企业还没发展到顶点，二位厂长仍在努力拼搏，士芹给自己提出的新口号是——再创业绩！
路，是没有尽头的……
@@@财富点拔
人的理念是指导人处事创业的原动力，俗话说："有志者事竟成"就是这个道理。人若没有坚定的信念，一遇挫折就会缩脚不前，难以做成大事，有了坚定不移的信念，自然就会想方法实行它，成功只是早晚的事罢了。
€€一点一滴从头起
也许很多人都不会相信，眼前这个西装革履，风度翩然的中年男子曾会是个落迫的下岗工人，的确，相对于很多人来说，他从低谷走出重新创造生活的过程虽然艰辛，但却是迅速的。
王劭曾是塑胶总公司的一名工人，随着国家改革不断的深入发展，逐步开始调整企业结构。王劭所在单位塑料一厂，在1995年正式宣布"破产"，自此王劭就成为了一名下岗职工，这对于有着十多年安稳、正常生活规律的王劭，无疑是人生道路中的一次沉重打击。这还不算，不久，王劭爱人也因单位拆迁而下岗了，这更是雪上加霜。现实使王劭苦恼不安，心里又感到不平衡，特别是家里生活的拮据，更是可想而知了，这期间，思想上一度产生了消沉惆怅的情绪。
但王劭毕竟不是个只会躲在小窝里怨天尤地的懦夫，很快他便振作了起来，他要让明自己是个挺胸自立，骄傲而无所畏惧的男人。这时王劭注意收看、收听再就业方面的信息，寻找再就业的路子。当听到蒲兴市场进行招商的信息后，王劭就主动的找到市场办公室，王劭在经营项目的选择上也曾经历一段曲折，先是想压切面，结果跑到商店一问，切面机的价格是2500多元，再到各处压切面的地方一瞧一问，发现卖切面如果不雇人，光靠自己是干不了的，雇人要解决吃和住，给人家开工资。而自己都是吃了上顿没下顿的，想来想去，卖切面是不行的。最后想到烟酒、副食，投资不大，也比较好干，就选择了烟酒、副食这一经营项目。
可是现实与想像总是有一段差距的，当时由于市场刚成立不久，客流量小，王劭对于经营来说是门外汉，连商品损失带经营品种单一等诸多不利因素，一两个月下来，连占地费都赚不出来，再加上有时碰上个别顾客轻视的语气和目光，自己的思想又开始波动了，王劭有时候甚至心想：这样起早贪黑的努力换来的就是这样的结果，干脆把剩余的货品卖掉就不干了。
现实生活中，没有一种成功的硕果会自己落到你的手中，只有有准备接受各种艰难困苦并为此付出代价的人，才能有机会品尝胜利的甘美香甜。王劭虽然也懂得这些：于是他毅然加大了投资，并购买了许多有关商品知识书籍，看到报纸上介绍的小商品知识，王劭就把它剪下来，作为他初步经商知识的积累。在行动上，首先把原商亭内的货架进行了重新布置，门面贴出了各种商品广告，给商品都贴上了价签。为了方便业务，我特意买了一辆摩托车。这样一来既减少了中间环节，又保证了货真价实，真正让顾客得到了好处。在经营品种上，王劭考虑到众多顾客特别需求的商品，但利润不高，一些经营者都不愿意经营的商品，如散打臭豆腐、黄酱、小商品、火柴、粘鼠胶等等，都摆上了柜台。同时，对商品的质量，王劭采取直接找厂家进货，王如跑遍了附近的北京酱油厂、万康酱油厂、龙门米醋厂、南苑宽醋厂，跟他们厂家直接谈业务。
在经营中保证了质量、方便了群众，王劭又在服务态度上、售后服务上下功夫。有一次王劭遇到一位顾客，说是一个月以前从他那儿买的袋装紫菜变味了，王劭二话没说，就将新进的紫柴给了他一包。不想没多久，他又来了，说是太腥了，王劭说不要紧，袋装吃不习惯，他那儿有散的，就给了他几两散装紫菜，这位顾客高高兴兴，满意而走。这样，一来二去，王劭回头客多了起来，并且许多顾客都成了他的好顾问，他们就营业时间、该添些什么商品、那些商品优缺点都直接对我进行了宝贵的信息反馈，对王劭经商也是一个促进。
也许上天偏偏喜欢考验强者，就在王劭的事业一步步走向成功之时，老天爷又给他开了个不大不小的玩笑。一位老大妈买了一瓶白醋，不几天又找了回来，说醋是粘的、是假醋、王劭一听乐了，一向以质量为生命的他坦然告诉大妈醋是从厂家进的，让她看了发票，并且当众把她拿来的醋倒出来品尝，结果发现醋根本不粘，质量是没问题的。但老大妈不依不饶就是不听，说用这瓶白醋泡的菜不脆，王劭说您泡菜的方法是不是不对，并把那瓶醋的钱退给了大妈，耐心地让她用别的醋作作泡菜，就知道是不是醋的原因了。王劭自认为这样处理可以了，不成想她依然不依不饶而且嘴里不干不净的，王劭就跟她顶撞了几句，一看王劭敢跟她顶撞，她勃然大怒，冲过来动手推打王劭，王劭的心里的怨气、委屈一下子暴发出来，冲出来就要跟她打架，但是被邻摊和围观的人拉住了。可她却越闹越利害，拿起王劭摊上的东西就要砸，被别人劝解拿了下来，她又要砸王劭的摊子，端起水盆要泼王劭，这样一闹，市场管理人员发现了，立即把她劝解到办公室，并对王劭进行了严厉批评教育。王劭当时还有些不服气，既然退了钱，还没完没了，但是在工作员耐心说服下以及望着这位六十多岁的老人时，王劭也后悔了，不管怎么说，她毕竟是六十多岁的老人，所以王劭对她再三道歉，并亲自搀扶着将她送回了家。这次的教训使王劭认识到了卖东西、经商，虽说不是低人一等，但行业上的性质使我真正懂得了和气生财、顾客就是上帝的真正涵义。
通过一段时间的经商历程，王劭在经营方式、方法上的正确调整、转变，生意慢慢的好了起来，销售额也上去了。每月能有七、八千元的盈利，但王劭显然并未满足，凭着他的白折不挠的毅力，更凭着他"和气迎人，平情应物"的经营理念，他的店越做越大，生意也越来越好……展望未来时，他是一脸的踌躇满志，他甚至在考虑着如何帮助那些还徘徊的下岗职工重树信心找回自我！