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利为民谋王维和 第六章 以人为本和为贵

先进产品如何来?

高端科技靠人才;

焉能形成凝聚力?

领导要有大胸怀;

面对员工怎样做?

就当兄弟姐妹待——

以德服人人诚服,

威望自在人心海!

第十六节 海纳百川胸襟宽

农民党员王维和所崇尚和躬行的“以人为本”,是行其巾华民族的优秀传统的。我们的先哲孟子讲的“天时不如地利。地利不如人和”,还有唐朝杨炯“得人者昌,失人者亡”的名言,从众多历史现象中,归纳小了流传千古的“以人为本”的重要思想。有了人,就有了最大的资本。然而,如何处理好人与人之间的关系,特别是对一个地区和一个单位来说,怎样使大家心齐气顺地形成合力?王维和以为:要坚持“和为贵”。儒家创始人孔子“礼之用。和为贵”的箴言,2500年来,一直被人们奉为与人相处的信条。对此,王维和有着自己的理解和看法:“凡事说易做难。真正做到‘和为贵’、齐奋战的关键。是‘一把手’要有‘心底无私天地宽,的大海一样广阔胸襟。要能容人、会用人,同大家肝胆相照地共谱协奏曲、齐吹冲锋号、同唱夺胜歌!我特别喜爱民族英雄林则徐那句刻骨铭心的警句:海纳百川,有容乃大;壁立千仞,无欲则刚。’它告诉我,如何与人共处和为人处事。无论是谁,只要山以公心无私欲,有胸怀如海的容人之量,就可以同周围的人处好关系,搞好工作,干出成果!”

当谈到宽容的极端重要性时,北宋文学家苏辙说:“宽则得众,信则人任焉。”罗贯中在《三国演义》中也写道:“宽以待人,柔能克刚,英雄莫敌。”王维和是这样解释他对宽容的看法的:

“宽容是一种修养,一种境界,一种美德。生活需要宽容,就像人需要明媚的阳光一样。一个人拥有宽容,就能正视师长的严厉。谅解亲朋的疏忽,善待别人的过错。”

他的言行向来是一致的,处事公、有见解的夏宝通同志说的事例便是佐证:“四年前,村里有几个闲杂人员,出于个人私利,对维和故意赌气、闹别扭,甚至到镇上去告状、瞎折腾。维和得知后,不但没有以牙还牙地进行报复,反而以‘真诚’、‘宽容’的心态,主动找他们一个一个地促膝谈心;首先耐心听取他们的意见和建议,然后实事求是地予以说明和解答。一次谈不通,再找、再谈。‘精诚所至,金石为开。’北宋哲学家、教育家程颐讲:‘以诚感人者,人亦以诚而应。’他们终于被维和的正确谈话和真诚态度所感动——矛盾化解了,消极因素变成了积极因素。”

王维和常讲:“在改革开放的新形势下,如何正确处理广泛而大量存在的人民内部矛盾?我认为,不应该你来一枪、我还一刀地针锋相对,使矛盾越来越深、以致激化,而应该开诚布公地互相谈心,求同存异,在大的和主要方面取得共识,团结奋战——不要以力服人,而要以德服人,只有这样,才能令人心悦诚服!我对村‘两委’班子的其他成员和所有村民及员丁,都是努力这样做的——大家高兴。我也愉快。我记得东汉史学家班固说:‘水至清则无鱼,人至察则无徒’,意思是,水太清了,鱼就无法生活,人过高要求别人,就不会有朋友。事实上,‘人无完人,金无足赤’。所以,对别人不应求全责备,而应以宽广的心胸,容纳入、团结人、与人共事,并尽力避其短,扬其长,充分发挥其积极作用,以共谋大计,齐创大业!”

在益丰公司800名员工巾,本村人只占一小部分,大多数来自安徽、河南、山东等外省市。王维和对他们在物质待遇和精神生活等方面,都关爱有加。听说我专程前来采访他们的王总,来自河南省淮滨县徐寨村,现年38岁,曾先后担任村团支书、治保主任、党支部副书记的徐洪保,在他午休时间,特意找到我说:

“像王总这样同我们打工者同吃食堂、倾心叙谈、一点架子也没有的平民:官儿,让我们从内心尊敬和感到亲切!我从1992年来厂,一直当手抛工,虽然累一点儿,但心情特舒畅。如今,我爱人、两个孩子都住在这儿;两口子每月可收入3500多元,月月准时发工资,从未拖欠过,我们十分满意!每年国庆长假期间,公司还雇十多辆大轿车,拉着我们到北京天安门、世界公园、八达岭长城、延庆县龙庆峡等地观光旅游;每年春节前,王总还用汽车把我们送到火车站,还有的集体送回老家……我们在:益丰劳动和生活得幸福、愉快、丰富多彩!”王维和对年轻的打丁者们,就像对儿女一样关心和疼爱。在这里干了好几年的安徽人于伟强和邢青敏,都有腰疼病。王总得知后,为他们在静海县找了个好中医,由公司出车,亲自把俩人送去治疗,住了几天,直到痊愈。才又回公司上班。此事,在职工中早已传遍。

还有一件尽人皆知的事,也足以说明王总为人的善良和对外来打工者的关照。有一年春节放假期间,没回老家的安徽省籍一个21岁姓范者,到与石闸毗邻的东官房村,找几个在此打丁的老乡聚会。在他晚饭后上厕所时,不慎被地上断了的电线电死。他父亲和村干部在东官房村,办完后事,来到‘益丰’,王维和对他们进行抚慰后,不但为其结齐了下资,还另给来自贫困地区的其父5000元抚恤金。其父感动得淌下了热泪,当即要给王总下跪,王总赶忙搀起他,说:

“您家小范儿为公司出过力,是有功的一一我们这点心意,您理应收下!”

第十七节 孩子交您最放心

在“益丰”众多打丁者中,最集中的,是安徽省阜阳市。仅该市的临泉县就有80多人。这些来自贫困地区农村的男女青年。不但能吃苦。干活不挑不拣、任劳任怨,而且善学习、干活快、质量好。和来自其他地区职下们的关系普遍很好:为使这些同志的家长了解实情,以免牵挂;同时也让这些人踏踏实实、无后顾之忧地工作的更好。王维和决定亲自去临泉县登门拜访、慰问。

当淡及此时,与他同去作向导的37岁打千者、临泉县刘大村共产党员于成说:

“我从1993年就在这里干手丁磨光活,后来我妻子也来了,现在,我两口子每月能收入3000到4000元,生活蛮富裕——过得可好哪!在2003年9月的一天早晨,我们在公司食堂刚吃完早点,王总来了,他拿了个馒头,掰开夹了点儿咸菜,就边走边吃地同我和我妹妹赶往火车站。”到我们在那个全县仅有一个小小的酿酒厂和化肥厂的贫穷县城下火车时,已经半夜了。王总怕给我家添麻烦,就找了个小旅店。自己住下。第二天上午,他乘车到了我家,让我领他到所有打千者的家里去看望。他每到一家,就坐在炕头上同家长叙淡,介绍‘益丰’的工作和生活情况,请老人们尽管放心——彼此谈得随随便便、热热乎乎、亲如一家。有的家长说:

“嗨哟!您这天津来的大老板,同我们这些穷地方种庄稼的人。怎么没有两样呀!?”

维和淳厚地嘿嘿嘿地笑着说:

我也是种地受大累出身呀——咱们本来就是一样的嘛!等您的孩子挣钱多了,回来办个厂子,以后就跟我们那里一样富了。您老就结结实实地活着吧,好日子还在后头呢!王总那发自肺腑良言,直说得家长们一个个心花怒放、喜笑颜开……

中午:前到我家时,王总实实在在地说:

“我既然来到这儿,就不到饭店去,愿在你家吃饭一一你们吃什——么我吃什么,这样吃得舒服、吃得多!当把农村最普通的热馒头和黄瓜炒鸡蛋端上炕桌时,王总毫不见外地立刻脱鞋,盘腿儿坐在炕上,笑盈盈地同我全家人一起,一边唠家常,一边大口满腮地吃将起来,吃得很带劲儿、很香甜,他一连吃了两个大馒头——看着这异常活跃而亲热的气氛,我父母那个乐呀,美呀,简直无法用语言来形容……”

从于成家出来,王维和又到了住在该县杨桥镇上的打丁女姜兰芳家。早就听说王总为人,此次也已得到消息的兰芳父母,把那简朴家的里里外外,都洒扫得干干净净,恭候王总光临。王总一跨进屋门,那两位老人就极为亲热、一边一个地把他拉到了炕边坐下。王总那无拘无束、真诚而爽朗的谈笑。就像一阵和煦春风吹来,顿时吹得姜家暖暖融融、喜气洋洋……

王总说了:

“我是从天津专程来看望您们的!我们公司就象个和和美美的温暖大家庭,兰芳两口子和她的哥、嫂表现都很好,您们就放心吧!有什·么要求尽管跟我说,我会努力满足他们的!我也是农民,咱们就是一家人啊!”兰芳父母齐声要求说:

“既是一家人,那么,您就在我家吃饭吧!”

维和应声答:

“行,我就是爱吃咱农家饭菜!”

还是馒头加黄瓜炒鸡蛋。王总仍吃得津津有味。他们边吃边聊,越聊越亲……

临别,姜母兴高采烈地双手攥着王总厚实的大手,感恩戴德地说:

“您这么朴朴素素、和和蔼蔼,哪里像个大城市来的大公司的老板哟,倒像是时时刻刻关爱他们的长辈——把孩子们交给您,我是一万个放心啊!”

第十八节 才尽其用各显能

“事情成败的关键,就是能不能发现人才,能不能任用人才。”王维和对***的这段话,体会尤深,并身体力行。为提高员工的整体素质,他采取了送出去学习和请人培训的方法,收到了明显成效。对发现和任用人才,他既外请诸葛,又内用周郎,并使之德才称位、人尽其才。他以各种优惠的待遇,先后招聘12名大专以上学历者,其中包括从德国留学归来者,来企业工作。他们都在对口专业的关键岗位上,发挥着重要作用。只要一提到待他们像一家人的王维和,每个人都会心慕手追地脱口而出:“我们从一来到:益丰,就没有过‘独在异乡为异客’的感觉,好像生活在一个和谐、温暖、亲亲热热的大家庭——我们在王总手下下作,确实是心情很舒畅,劲头总很足!”

在促进入际关系,构建和谐社会,让每个人都“才尽其用”的思想政治工作中,视广大员工为自己亲人的王维和,也自有一套尊重、关心和团结群众的行之有效的办法。他虽穿着随意,说话朴实,但他整洁利索,言之有物,给人一种落落大方的淳厚而可敬的信任感。他工作方法灵活,对人态度诚恳。说出话来易于被人接受。譬如,他引导刚米公司的大、中专毕业生,要大胆工作,充分展示自己才能时,讲了这样一个真实的生动故事,使听者有如醍醐灌顶、茅塞顿开、兴奋不已!

他以同他们促膝谈心的语气,侃侃道来:

“有一个初出茅庐的女生去应聘,顺利地通过了初试和复试,可在决定能否录用的面试中,招聘方总经理却当面告诉她才;被聘用,理由是:她的形象不适合其所应聘的公关业务:这个相貌平平的女孩,那天穿了一身日常的衣服,素面朝天,看起来很不起眼儿。听到这样的话,女孩只能扭头离去。但她一思忖,又觉得不公平,伤自尊,很憋气:我不能就这样败下阵来!就在她将要迈出那家公司大门时,女孩突然转过身,走到刚才面试的地方,不卑不亢地对那位老板l兑:决定权掌握在您的手上,本来我没有讨价还价的资格,本来您不需要给我理由,就可以决定我是否被聘用,但是您给了,而且给我的理由,恰恰是一个我不能接受的理由。我可以用一分钟换一身衣服,用两分钟换一种发型。然而,我以为您知道,一个人的学识和内涵,才是真正可贵的!我头脑冷静、随机应变的特质,正是公关职位所需要的,而这是我多年学习和磨练的结果,是无法用服装、发型、形象这类因素能取代和改变得了的。说完,她就从容而自信地扬长而去。本来她这样做,不过是论沦理、出出气而已。不料,恰恰是用这种方式,展示厂自己:‘永不服输’的过人之处——第二天,公司打来电话,女孩被正式录用了!这不是我瞎编的故事,而是听一个总裁朋友亲口对我讲的。你们是不是应该从中得到启示呢?”

在场的大、中专毕业生,一个个心折首肯地欣然赞同。

王董事长用形象对比的方式,接着说:

“如果把人和鸟儿作比较,当然。人有发达的大脑。要比鸟儿聪明得多;但人有一点比不上鸟儿,鸟儿可以把生命中最可贵的东西——美丽的羽毛展示出来!在这个生活节奏加快、竞争日益激烈的时代。你要想捷足先登、稳操胜券,你就要实事求是而又充分地激扬个性,施展才华。我认为:为了能够在社会各领域的激烈竞争中更好地生存和发展,人应该学一学鸟儿,要学会在最短的时间内,展示自己最优秀的一面,努力使更多的人了解和认可。”

正是在王维和的鼓励和放开手脚让其丁作的宽松、温爱的环境中。来公司的每一个大、中专毕业生和有专长的技术人员,都能充分发挥自己的积极性和创造性。富有实践经验的餐具行业高级技工、年富力强的张向明,因慕王总为人来到“益丰”后,慧眼识才的王维和,当即委任他为难度最大、技术含量最高的餐刀车间主任,三年多来,他大刀阔斧地扬其所长,为产品质量的全面提升,做出了众人首肯的贡献。可他却谦逊地说:

“我的奉献精神和拼搏作风,和咱们王总比,还差得远呢——今后,我还得努力再努力,加油再加油!”一说起“才尽其用各显能”的话题。大专毕业生李大学就抢着发言:

“八年来,以王董事长为核心的公司领导,一直很信任我。我从干一般机抛。到抓半自动流水线,直至现在负责全自动流水线的机抛生产,我很热爱自己的工作,不断进行学习、钻研,并争取有所创造,这能充分发挥自己文化知识的作用——做到了人尽其才,才尽其用,在现有的岗位上充分发挥自己的才智和能力!王总在领导方法和工作作风上,也是很值得倡导的。作为公司的主要领导,他给你明确分工后,就不再具体管了,而是放手让你大胆工作,让生产任务逼你开动脑筋,充分发挥主观能动性,想尽一切办法去完成;而他则是在深人车间和班组时,随时进行巡查——既检查生产情况,也考查一个人的表现和能力。这就为他任用和提拔干部,提供了来自实践的最有说服力的依据。”

谈到任用干部。最了解内情的副厂长夏小华女土说:

“我们王总用人很有眼光,他不光听说,更重实干,他用的都是扎扎实实干实事的人才;另外,我公司管理人员很精干,都是一人兼多职,就拿我说吧,既抓生产,又管技术和质量,其他管理人员,也是如此——这就避免丫人浮于事,减少了开支,也密切了上下关系!”同众多厂家相比。益丰公司缘何能更加和谐地越办越兴旺?尽管原因多多,但是领头人王维和以人为本的思想和举动,以及他那饱含诚信和关爱的人格魅力,应是首因——他以坚持不渝的良言佳行,使他自然形成人际间的强力磁场,将本村、临村和外地职工,紧紧吸拢到自己周围,进而铸就了“才尽其用各显能”、“心齐气顺大发展”的群体优势!