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用欣赏的眼光看待80后 §第10章 漂泊的一代。

人是群居的动物,需要与他人交流,特别是知心的人,不管走到哪里,人都需要有一种归属感,小的时候自己属于父母的“小家庭”,整天和父母在一起,当然还有祖父母、外祖父母,父母的兄弟姐妹等亲戚形成的“大家庭”。一旦离开熟悉的家就会有漂泊的感觉,就会想家,短时间的漂泊对年轻人来讲是一种锻炼和磨炼,还可以接受,但是一个人独自漂泊得太久了,就会感到无助和痛苦,就像一只在茫茫大海上漂泊的小船,一旦失去方向感和目标,就会变得烦躁、焦虑,然后是恐惧、绝望。对于绝大多数普通人来讲,都难以承受漂泊在海上的那种孤独感,只有靠岸了才觉得踏实。80后现在急需得到务实的职业辅导、实在的心理测评和能力测评,因为这样做方便让大家认识自我,发现自己的优势,从而尽早做出判断,从事什么样的职业更适合自己。80后的漂泊感是多种原因造成的,不能一味责怪80后,要想方设法去解决这个问题,我们不妨从几个方面来分析。

首先是家庭原因,大多数80后都是独生子女,从小娇生惯养,想要什么就有什么,在物质方面得到了极大的满足,但是在为人处事方面却没有跟上。80后在家里永远是“焦点”,但是走向社会之后就不再是众人关注的焦点,结果产生了落差,让他们感到不适应,这些都是家长的责任,因为大多数家长都没有把子女如何走向社会这个问题想清楚,更没有给孩子提供相应的培训和指导。80后离开学校之后就进入到了人生的下一个阶段,要靠自己的努力去打拼,去赢得社会的认同和尊重。由于准备不充分,有些人什么事都听父母的,像一个没有长大的孩子,需要父母继续照顾;有些人觉得与父母没有共同语言,不愿意按照父母的要求去做,认为父母那一套早就过时了;更有甚者与父母针锋相对,互不来往。导致这些问题的根本原因是社会变化太快了,年轻人的价值观念与老一代人的价值观念冲突越来越严重,谁也说服不了谁。现在80后遇到困难时宁肯征询同龄人的意见,也不愿意问父母,因为与同龄的朋友、同学、同事沟通相对容易一些,大家能相互理解,但是讲给父母听往往得到的是教训。80后迫切地希望被人理解、被人读懂,希望能在这个残酷的环境中找到一个或者几个知己,所以对于80后的父母来说,一定要换位思考,站在80后的立场上去考虑问题,去理解80后的心理,去理解80后的行为,如果父母抱着和80后做朋友的心态去相处,关系就会逐渐变得融洽。

第二个原因是职业生涯方面的,由于80后刚参加工作不久,经济上无法独立,加上喜欢超前消费,所以很多人沦为“月光族”,他们连自己都养活不了,更不可能承担起家庭的责任。由于他们无法预测几年后的收入,无法规划自己的未来,不知道自己的前途如何,所以失去了安全感,觉得自己始终没有着落,大多数80后虽然已经20多岁了,但是因为找不到称心如意的好工作,普遍缺乏归属感和安全感,再加上无人可以理解,无处可以诉说,经常会有一种“往回走的冲动”,遇到挫折就想回家,就想回到父母的身旁,多少有一个依靠,于是很多人渐渐地成为“啃老族”。导致这个问题的根本原因是很多企业“只用人,不育人”。在员工入职的时候给每一个员工做一个职业生涯规划,让员工看到自己的未来,不管在哪个岗位上都有晋升的空间,员工都会知道如何一步一个脚印地往前走,知道什么情况下能晋升,满足什么条件能晋升,从而对自己的收入有一个合理的预期。

如果企业肯在员工职业生涯规划方面下功夫,员工的稳定性会大大提高,员工的积极性会大大提高,员工做工作的主动性会大大提高,当然,企业的效率和质量也会大大提高,经营管理成本会大大降低,遗憾的是仅有极少数民营企业家意识到了这点。

第三个原因是学校方面的,在现在的学校里,只教知识,不教技能;只教如何考试,不教如何做人,结果我们的大学培养了一大批“高分低能”的大学生,这些人走向社会之后不能适应企业的要求,无法马上就上手工作,到了企业之后需要半年左右的学习期和适应期。要知道,这段期间对于企业来说是付出,是投入,员工不但不能给企业创造价值,还要企业倒贴培训费用和工资。这是很多80后都不理解的一个道理,因为学校里从来没有老师这样告诫学生。很多大学生或者硕士生走出校门之前都有一个比较高的期望值,毕竟寒窗苦读那么多年,父母花费了很多钱才把大学读完,希望能尽快赚到“大钱”,能得到回报。可是多数用人单位面对这样的“生手”往往只能给出很低的生活费,尤其是在“试用期”之内,给的薪水让大学生和硕士生大跌眼镜,有些人感到无法接受,有些人感到不可思议,他们百思不得其解:难道我们还不如清洁工吗?为什么我们的薪水比清洁工还低?其实,在试用期之内,一个白领新员工的价值的确不如清洁工,这是无可非议的事实,清洁工只要简单的培训就能上岗,马上就可以创造价值,可是大学生和硕士生却不然,需要很长时间的培训才能了解一个行业,了解一家企业,了解企业的产品、技术、竞争对手,熟悉企业的环境、文化、流程,掌握市场、销售、谈判、演讲、沟通、团队合作等方面的工作技能,所以在这段期间,白领新员工对于企业来讲是“负价值”,企业希望这些投入能在以后的岁月里得到回报,如果一个人在试用期过后马上离职,对企业来讲就是赔本的买卖,见下图。

要解决好这个问题,一来学校要在学生出门前讲清楚,让学生们有一个合理的期望值,二来企业有必要给新员工讲清楚,让大家明白这个道理,通过真诚的沟通来化解矛盾,不要让80后觉得自己没有价值,得不到尊重。

第四个原因是用人单位方面的,现在的企业由于竞争激烈,大家都把关注点放在短期如何赚钱上面,毕竟大家的压力都很大,各级管理者对基层员工缺乏关怀,缺乏照顾,这样一来就让80后员工感到很失落,就算工资不低,自己可以养活自己,却总也找不到家的感觉。要知道30多年前,中国的企业不管规模大小都要对员工负责,甚至对员工的孩子负责,所以很多企业肩负起了许多社会功能,企业有幼儿园、小学、浴室、医院、小卖部等等,尽管那样做有违企业的定位,但是却在某种程度上营造了家的感觉,让每一个员工有归属感,觉得自己是某个企业的人,大家都以组织为家,听组织的话,按照组织的安排去做事。改革开放之后,原有的格局打破了,原有的体系和制度没有了,而新的格局却没有建立起来,新的体系没有跟上,形成了断层,而这一切刚好都让80后给赶上了。

我坚信,哪家企业能把给80后员工营造一个“温暖的家”当做大事来做,哪家企业就能成为未来中国市场上的佼佼者,就能吸引到优秀的员工,就能留住优秀的员工,就能得到超值的回报。要知道,在当今这个社会环境中,学校注定无法成为80后的归宿,尽管很多人毕业之后相当一段时间还喜欢住在学校里,因为那是他们熟悉的地方,是他们可以低成本生存的地方,是没有残酷竞争的地方,可以暂时地逃避现实。当一个人在工作上没有着落时,就不可能乐观地生活,更无法想象自己的未来什么样,事业成了遥不可及的奢望。而随着一次一次地换工作,一次一次地不如意,80后开始对社会、对未来失去信心,对自己的能力产生怀疑,找不到努力奋斗的着力点,不知道往哪个方向去发展,不知道在哪个方面积累专长,于是成了漂泊的人,总是飘在空中,难以落地。所以,负责任的中国企业必须尽最大的努力让80后员工安顿下来,帮助他们尽快挺过这段危险的“过渡期”,让他们不再漂泊,不再困惑。

其实,只要企业家的思想转变过来,做到这一点并不难,当年的中国惠普就是这样做的,那时候我们都是刚刚走出校门不久的年轻人,可以说一无所有,最初外地的员工都是住在简陋的集体宿舍里,但是大家过得很充实,因为能看到希望,几年之后就可能拥有属于自己的房子。在90年代初期,中国惠普公司想尽办法建起了自己的宿舍楼,是当时外资企业里少有的给员工提供住房的。而且不管结婚与否,每个人都可以拥有属于自己的住房(尽管面积赶不上现在的公寓房),上下班有班车到家门口接送,每个人都可以根据自己的爱好报名参加各种俱乐部,公司补贴员工大部分费用,让员工在工作之余有丰富的业余生活,能过上中等偏上阶层的生活。这一切都让员工有了家的感觉,即使员工的父母不在身边,员工也不会感到孤独,因为企业给员工营造了一种家的氛围,让员工感到放心,有安全感。时隔20多年,到了中国的民营企业集体思考这个问题的时候了,毕竟未来的竞争是人才的竞争,那种靠农民工加工生产,赚取微薄劳务费的时代就要过去了,中国必然要完成从“中国制造”到“中国创造”的转型,因此企业的主力员工将会从“蓝领工人”转向“白领知识型员工”。我相信,只有当中国出现大批善待员工的企业时,中国才有可能出现世界级的品牌。

第五个方面是情感方面的,80后的情感问题是加剧漂泊感的另外一个原因,所以现在的电视节目很多都是针对80后的婚姻恋爱方面的,这个问题比以往任何年代都更加突出,于是出现了速配、闪婚等新生事物。那么80后为什么能接受“闪婚”?既然大家都意识到了“闪婚”可能带来的风险,还是有很多人愿意“闪婚”,因为很多80后的心已经累了,不愿意再无休止地等待下去了,所以即使“闪婚”有一定的风险他们也在所不惜,他们急于改变现状,希望尽快成家,通过结婚改变自己的命运,毕竟刚结婚前两年大家可以把精力从工作暂时转移到家庭,可以暂时忘记工作上的烦恼,虽然说这样做有一些逃避现实的成分,但是他们所追求的还是非常现实的生活,是可以理解的。其实,不管互相考察多久,两个人从相处到成家都是非常难的一件事,来自不同的家庭,不同的背景,不同的价值观念的两个人要“磨合”好真的非常困难,不管恋爱多长时间结婚,其实都有“赌博”的成分,都要碰运气,因为真正遇到一个“知己”非常难,几率也非常小。

要想给情感找一个归宿,就要先有一个可以居住的地方,哪怕是一个小小的“蜗居”,这就是为什么80后比前几代人更在乎房子,因为有家必须先有房子,尽管有了房子却不一定就有家。因为两个人有了房子就有了安全感,不管工作多么辛苦,不管自己多么不顺心,下了班至少还有一个属于自己的去处,一个休整的场所,一个温馨的港湾,一个可以抛开现实中的烦恼,沉浸在理想中的清净之处。人的身体累了需要休息,人的精神累了需要放松,人的心灵累了需要净化。每个人都希望能找到一个理想的伴侣,尽快组织一个小家,可以互相取暖。男人想找一个温柔的伴侣,能够关心自己,照顾自己,女人希望找一个依靠,能撑起一片天,能过上体面的生活。但是面对事业无成的男人,有多少女人愿意接受“先成家、后立业”的风险?有多少人愿意冒险在结婚之后再与男人一起去打拼?可是男人需要女人,女人也需要男人,面对不理想的候选人,在没有太多选择的情况下该怎么办?这一切都加剧了80后的漂泊感。

由于看不到未来,看不到希望,当年的豪情壮志渐渐地远去,变得越来越现实,越来越彷徨,“30而立”变成了“30难立”,买不起房成了很多人永远的痛。可以说80后的住房问题正在演变为社会问题,如果政策制定者和开发商不能意识到这个问题的严重性,就会导致很多麻烦。总之,为了中国在未来30年的腾飞,必须让80后尽快安顿下来,不再漂泊,不再困惑,这就需要家长、学校、单位共同努力,协助80后渡过这个难关。